Remover um vírus de um dispositivo Android

Vírus e malware para Android são raros, mas são. Se você está preocupado com a possibilidade de seu smartphone estar infectado, leia nosso artigo, no qual detalharemos como remover um vírus de seu dispositivo Android e como você pode se proteger de ataques futuros.

Neste artigo, abordaremos os seguintes tópicos:

  • Como instalar Kaspersky Antivirus para Android e usá-lo para remover vírus Android
  • Como remover aplicativos maliciosos de um dispositivo Android manualmente
  • Como os vírus diferem do malware Android
  • Como saber se o seu smartphone está infectado com vírus
  • Como o malware afetará seu smartphone se não for removido

Como remover um vírus de um dispositivo Android

  • Baixe e instale o Kaspersky Internet Security para Android
  • Abra o aplicativo e clique em "Continuar" para permitir o acesso às funções do sistema.
  • Toque em Permitir duas vezes para permitir que o aplicativo faça e gerencie chamadas e acesse os arquivos necessários em seu telefone.
  • Clique em Continuar para permitir que o aplicativo acesse seu telefone e armazenamento para verificar se há ameaças em seu dispositivo.
  • Selecione o país onde você mora e clique em "Avançar".
  • Clique em “Aceitar e Continuar” para aceitar o Contrato de Licença da Kaspersky Lab e a Declaração da Kaspersky Security Network.
  • Clique em Criar conta, Configurar conta ou você pode pular esta etapa por enquanto.
  • Clique em "Comprar agora" para receber um "código de ativação" ou "Use a versão gratuita".
  • O aplicativo está pronto para testar seu telefone. Clique em "Iniciar check-out".
  • Se um vírus for encontrado, clique em Remover. Agora não há vírus no seu smartphone.

Como remover malware de um dispositivo Android

Seu telefone está se comportando de maneira estranha? Você pode ter baixado um aplicativo malicioso para ele.

Com o Kaspersky Internet Security para Android, você pode detectar e remover rapidamente qualquer malware. Isso é feito manualmente, mas se você não souber como, esse método pode parecer complicado e demorado para você.

Quero tentar? Siga as instruções para remover o aplicativo malicioso do Android manualmente:

  • Coloque seu telefone em 'Modo de Segurança'

Esta etapa interrompe a inicialização de todos os aplicativos de terceiros. Se o seu telefone parar de se comportar de maneira estranha no Modo de segurança, você pode presumir que o problema é causado por um aplicativo malicioso ou com defeito.

  • Procure um aplicativo malicioso

Selecione "Gerenciar aplicativos" em Configurações e visualize os aplicativos que você baixou. Se algum deles parecer suspeito ou você não se lembrar de baixá-los, podem ser aplicativos maliciosos.

  • Remover aplicativos de malware suspeitos

Selecione o aplicativo que você acha que é malicioso e clique em Remover. Se o botão estiver esmaecido, revogue o acesso do administrador do dispositivo na seção Administradores do dispositivo da seção Segurança. Em seguida, você pode desinstalar o aplicativo.

Um vírus ou malware pode chegar ao Android

Os termos "malware" e "vírus" costumam ser usados ​​alternadamente, mas os vírus são, na verdade, um tipo de malware. Um vírus de computador é um programa malicioso capaz de se replicar em computadores. Isso significa que ele se copia e se espalha por todo o sistema do computador, causando danos e destruição de dados. Ele pode até mesmo desativar o próprio computador.

Agora, para dispositivos Android: ao contrário dos PCs, não há malware autorreplicante registrado em smartphones Android. No entanto, eles existem e vêm em vários tipos. Os mais comuns são spyware e ransomware móvel. Qual é a diferença? O spyware rouba suas informações pessoais de terceiros. O ransomware móvel bloqueia seus dispositivos ou criptografa seus dados e exige um resgate para descriptografá-los.

O Kaspersky Internet Security para Android ajuda a proteger seu telefone de todos os tipos de malware Android. Além disso, ele detecta e remove malware se seu smartphone já estiver infectado.

Como os vírus infectam smartphones Android

Então, como o malware Android infecta seu smartphone? Existem três maneiras principais de o malware chegar ao seu telefone celular:

  1. Aplicativos maliciosos Baixar um aplicativo malicioso é o método mais comum de infecção. Os hackers disfarçam malware como aplicativos populares ou emergentes e os distribuem por meio de lojas de aplicativos.
  2. Anúncios maliciosos Nesse caso, o malware se espalha por meio de um esquema inteligente com publicidade online. Clicar em um anúncio infectará seu telefone com malware.
  3. Links infectados Os hackers costumam enviar e-mails ou mensagens SMS contendo links para páginas da web infectadas. Ao clicar neles, você começa a baixar malware.

Como saber se um vírus apareceu em seu smartphone Android

Existem vários sinais que indicam que o seu telefone Android está infectado com malware. Vamos dar uma olhada em cada um deles separadamente.

Aparecem programas desconhecidos

Observe um aplicativo em seu telefone e não se lembra de que o instalou? O aparecimento de aplicativos desconhecidos pode ser um sinal de malware. Desinstale qualquer aplicativo que você não reconheça.

Mau funcionamento de aplicativos

Se os aplicativos em seu smartphone estiverem funcionando incorretamente sem motivo aparente, isso pode ser um sinal de infecção por malware.

Aumento do tráfego de rede

Observe um aumento estranho no tráfego da rede? Se você não mudou a maneira como usa o telefone, isso pode ser causado por malware.

As contas de telefone aumentaram

Alguns malwares podem enviar mensagens SMS sem o seu conhecimento. Se você notar que sua conta de celular aumenta repentinamente devido a muitas mensagens, certifique-se de que o telefone não tenha sido desbloqueado.

Você vê pop-ups quando o navegador é fechado

Pop-ups e anúncios são irritantes na melhor das hipóteses e, na pior, se aparecerem com o navegador fechado, significa que o telefone pode estar infectado com malware.

A bateria esgota-se rapidamente

Malware pode esgotar sua bateria rapidamente. Se isso acontecer, seu smartphone pode ter sido infectado.

Seu smartphone está superaquecendo

Se o seu smartphone esquentar mais do que o normal, pode ser um sinal de atividade maliciosa.

Como evitar que malware infecte seu dispositivo Android

Agora você sabe como detectar e remover malware do seu telefone Android, mas o que pode fazer para prevenir a infecção?

Aqui estão algumas regras básicas a serem seguidas para ajudá-lo a evitar infecções:

Use proteção antivírus para Android

Proteja seu telefone com nosso software Android Internet Security. Existe uma versão básica gratuita que oferece proteção rudimentar, bem como uma versão premium com recursos de segurança avançados para proteção máxima e mais forte.

Baixe aplicativos apenas da Google Play Store oficial

Baixar aplicativos de uma fonte confiável significa que você tem muito menos probabilidade de baixar malware do que usar sites não confiáveis.

Leia as informações do desenvolvedor nas descrições

Na Google Play Store, é extremamente raro encontrar aplicativos infectados com malware, mas mesmo assim, isso acontece, então sempre leia as informações sobre o desenvolvedor na descrição.

Leia comentários de usuários sobre aplicativos

Sempre leia as avaliações dos usuários sobre o aplicativo. Avaliações excessivamente entusiasmadas devem ser suspeitas: elas podem ser escritas por usuários inexistentes. Avaliações reais tendem a considerar os prós e os contras do programa.

Verifique o número de downloads de aplicativos

Apps com milhões de downloads provavelmente não serão maliciosos

Verifique quais permissões o aplicativo está pedindo

As permissões solicitadas parecem razoáveis ​​para você? Se você acha que as permissões solicitadas parecem suspeitas, não baixe o aplicativo ou desinstale-o se já o tiver instalado.

Não clique em links não verificados

Marque todas as mensagens de spam como lixo e não as abra. Se você acidentalmente abrir essa mensagem, não clique nos links que ela contém.

Atualize seu sistema operacional regularmente

Atualize seu sistema operacional regularmente. Isso é para garantir que seu smartphone Android esteja protegido pelas atualizações de segurança mais recentes.

Atualize seus aplicativos regularmente

Atualizar todos os aplicativos regularmente permitirá que as atualizações de segurança sejam instaladas nos aplicativos e no próprio dispositivo Android.

Tenha cuidado ao usar Wi-Fi grátis

Não use os sistemas de compras online e de bancos online enquanto estiver em redes públicas.

Se você precisar se conectar por Wi-Fi gratuito, use uma conexão VPN, por exemplo Kaspersky VPN Secure Connection : protege sua conexão criptografando seus dados.

Como o malware afeta seu smartphone

O malware pode atrapalhar seu dispositivo, como congelar aplicativos ou superaquecer o próprio telefone. Mas o pior de tudo, se os vírus do Android começarem a roubar seu dinheiro ou dados pessoais.

Se você não agir a tempo, o malware pode assinar seu smartphone para enviar mensagens para números curtos fraudulentos, como resultado das quais suas contas de telefone crescerão muitas vezes.

Programas maliciosos podem coletar informações pessoais, como informações bancárias, e usá-las para roubar seu dinheiro. Eles podem até mesmo enviar aos hackers registros de suas ligações pessoais para fins de chantagem.

É por isso que é fundamental tomar medidas para manter seu telefone protegido contra malware. Siga nossas dicas para proteger seus dispositivos contra malware do Android e baixe nossa solução Internet Security para Android.

Preocupado que seu smartphone Android possa estar infectado com um vírus? Remover malware com Kaspersky Antivirus para Android .

Quando você pensa em hackers, provavelmente pensa em duas coisas: ataques em grande escala a empresas que causam danos de milhões de dólares ou ataques de microfishing que visam os usuários mais vulneráveis ​​da Internet. Se você, vivendo na era da Internet, está confiante na segurança total de seu dispositivo, às vezes é difícil imaginar um vírus causando estragos em seu telefone e secretamente extraindo seus dados.

Mas, à medida que a era digital mudou do desktop para o móvel, o mesmo aconteceu com os hackers. Hoje, seu celular pode ser tão vulnerável quanto seu laptop. Então, como saber se o seu telefone está infectado com vírus? Observe se há sinais claros de desempenho abaixo do ideal e, em seguida, solucione os problemas de forma eficaz para remover o vírus.

Os telefones podem ser infectados com vírus?

O telefone pode ser infectado por um vírus. Como a popularidade dos smartphones ultrapassou os computadores como dispositivos pessoais, os hackers também exploraram essa tendência: o malware para dispositivos móveis começou a se desenvolver ativamente. Enquanto um vírus tradicional se replica em tempo de execução, os vírus em dispositivos móveis visam os pontos fracos do seu sistema operacional para mineração de dados, ganho financeiro ou danos à rede.

Os recursos de comunicação geralmente são bloqueados entre os aplicativos, mas alguns aplicativos foram examinados quanto ao manuseio incorreto de dados, deixando seus usuários mais vulneráveis ​​a esses tipos de ataques.

8 sinais de que seu telefone está infectado com um vírus

Enquanto alguns vírus simplesmente restringem a funcionalidade do seu telefone, outros têm uma intenção mais maliciosa de roubar e excluir seus dados ou fazer compras não autorizadas em seu nome. Muitas vezes, é difícil reconhecer imediatamente um vírus, pois o malware pode ficar inativo enquanto você usa o telefone da maneira usual.

Alguns problemas relacionados ao desempenho abaixo do ideal do telefone são um sintoma comum de desgaste do telefone. No entanto, esses sintomas também podem ser um sinal de que um malware está sendo executado em seu telefone. Se você tiver problemas de desempenho em seu telefone, solucione o problema tentando remover o vírus.

Estes 8 sinais indicam que seu telefone pode estar infectado com um vírus:

  1. Uso excessivo de dados: Um telefone infectado pode ter um vírus que é executado silenciosamente em segundo plano e pode aumentar drasticamente o uso geral de dados.
  2. Extorsões fraudulentas: algumas formas de Trojans podem aumentar sua conta telefônica porque podem fazer compras em certos aplicativos, assinar contas premium, etc. - tudo isso é a renda futura dos hackers.
  3. O aplicativo trava: se o seu telefone estiver infectado, isso pode causar falhas repetidas nos aplicativos. Existem vários motivos pelos quais os aplicativos podem travar, portanto, antes de presumir o pior, verifique se o espaço em disco não está cheio e se você não está executando muitos aplicativos ao mesmo tempo.
  4. Janelas pop-up: embora alguns pop-ups sejam uma função normal de publicidade durante a navegação na web, mas se o seu navegador estiver fechado e pop-ups forem exibidos com frequência, isso pode ser um sinal de adware em seu telefone - um tipo de malware que visa mineração de dados.
  5. O telefone descarrega muito mais rápido: Se um vírus, como malware, for executado em segundo plano durante o uso normal do celular, pode ocorrer um esgotamento inexplicavelmente rápido da bateria à medida que o uso de RAM do telefone aumenta.
  6. Aplicativos desconhecidos: quando você vir aplicativos aparecendo do nada, eles podem ser programas maliciosos (ou aparecer como resultado do trabalho de um programa malicioso). Os cavalos de Tróia também podem se anexar a aplicativos legítimos para causar danos.
  7. Superaquecimento: malware pode consumir muitos recursos de RAM e CPU, o que pode causar superaquecimento do telefone. Embora seja normal que o telefone superaqueça ocasionalmente, o superaquecimento constante pode ser um sinal de perigo.
  8. Textos de spam: Uma forma comum de malware que pode ser encontrada em um telefone celular coleta dados confidenciais e tenta infectar seus contatos, além de enviar textos com links e anexos perigosos.

Tipos de vírus móveis

Os vírus móveis mais comuns são adware, ransomware, spyware, cavalos de Tróia e worms. Embora o termo "vírus" tenha se tornado um termo difundido para qualquer tipo de ameaça à segurança, na verdade, um vírus é uma forma específica de malware, ou seja. este é apenas um tipo de ameaça à tecnologia.

Os vírus podem ser ocultados em anexos legítimos, e-mails falsos ou anexos infectados. Os hackers estão constantemente melhorando seu "ofício" para se infiltrar em seu dispositivo de maneiras inesperadas para evitar a detecção.

  • Adware ( Adware ): Embora alguns pop-ups sejam uma parte esperada das campanhas de marketing, seu pico pode ser um sinal de adware. Na melhor das hipóteses, eles podem ser irritantes. Na pior das hipóteses, esse malware pode rastrear sua atividade e obter acesso ao seu dispositivo para roubar dados.
  • Criptógrafo ( Ransomware ): Aparecendo pela primeira vez em computadores desktop, o ransomware criptografa informações pessoais para que o usuário não possa acessá-las. Eles então exigem um resgate pelo acesso aos arquivos criptografados.
  • Spyware ( Spyware ): spyware freqüentemente se esconde em aplicativos aparentemente legais. O spyware é então baixado para o seu dispositivo e rastreia sua atividade, localização, nomes de usuário e senhas. Provavelmente, você nem perceberá que um programa tão perigoso apareceu em seu telefone.
  • Trojan ( Trojan ): o trojan no seu telefone celular geralmente aparece como uma mensagem de texto. Em seguida, ele enviará mensagens premium, aumentando sua conta telefônica. Mais recentemente, por exemplo, um cavalo de Tróia bancário se infiltrou em dispositivos Android e começou a interceptar mensagens contendo informações financeiras pessoais.
  • O verme ( Verme ): Outro vírus que se espalha por meio de mensagens de texto é um worm que não requer interação do usuário para espalhar o caos. Seu principal objetivo é se espalhar para o maior número de dispositivos possível para que os hackers possam baixar malware em telefones e roubar dados.

Como remover vírus do iPhone

Embora o sistema operacional do iPhone seja considerado muito seguro, os vírus ainda podem superar os sistemas de segurança embutidos, especialmente em telefones “reprogramados”. Para remover vírus do iPhone, comece limpando o histórico de dados. Se o problema persistir, restaure seu telefone usando um backup antigo. Se você ainda vir atividades suspeitas, redefina o telefone para as configurações de fábrica (isso apagará os dados salvos e o vírus suspeito).

Etapa 1: limpe seus dados de navegação e histórico. Abra as configurações, selecione seu navegador, clique no botão para limpar o histórico e navegar em sites.

Etapa 2: restaure seu telefone usando um backup. Abra Configurações, Apple ID, selecione iCloud e vá para gerenciar armazenamento e backups. Escolha o backup mais recente e restaure seu dispositivo.

Etapa 3: Redefina as configurações de fábrica. Este deve ser o último recurso. Abra Configurações e selecione a seção Geral. Lá você pode encontrar uma opção de redefinição com a opção de excluir todo o conteúdo e todas as configurações. Isso redefinirá seu telefone para as configurações de fábrica.

Como remover vírus de telefone Android

Por causa de seu código-fonte aberto, os dispositivos Android são particularmente vulneráveis ​​a ataques maliciosos. O software antivírus é a maneira mais confiável de manter seu Android protegido contra vírus. Para remover o vírus do Android, primeiro reinicie seu dispositivo no Modo de Segurança.

Em seguida, abra Configurações e navegue pelos aplicativos instalados recentemente para tentar encontrar qualquer atividade suspeita. Remova todos os programas questionáveis ​​e habilite o Play Protect. Analise seu dispositivo periodicamente em busca de ameaças e gerencie-as conforme necessário.

Etapa 1: limpe o cache. Selecione Apps e notificações e, em seguida, procure Chrome. Vá para o armazenamento e selecione a opção para limpar o cache.

Etapa 2: inicialize seu dispositivo no modo de segurança. Pressione e segure o botão liga / desliga. Quando a caixa de diálogo for exibida, selecione a opção para reiniciar no modo de segurança.

Etapa 3: encontre aplicativos suspeitos. Abra Configurações, selecione aplicativos e navegue pelos aplicativos instalados para encontrar downloads suspeitos. Se você encontrar um aplicativo suspeito, analise as informações sobre ele e, se necessário, remova-o.

Passo 4: Ative o Play Protect - Embora o antivírus seja a maneira mais segura de proteger seu Android contra malware, o Play Protect é um programa integrado que pode ser útil como medida de proteção secundária. Para ativá-lo, selecione o aplicativo Play Store, abra o menu no canto superior esquerdo e ative a opção de verificar se há ameaças de segurança em seu dispositivo.

Como se proteger de um vírus de telefone

Como sua primeira linha de defesa, use um software antivírus para manter seu telefone protegido contra malware. Tenha cuidado ao instalar novos aplicativos. Leia as críticas e leia atentamente os termos e condições de utilização do programa de interesse, onde poderá ser indicado o acesso aos dados pessoais. Faça backup do seu telefone regularmente para que você possa restaurar a versão anterior se um vírus realmente se infiltrar no seu dispositivo.

  • Baixe apenas aplicativos verificados: evite lojas de aplicativos de terceiros. Isso minimiza o risco de instalação de aplicativos perigosos que se passam por software legítimo.
  • Use seguro Wi-fi :Sempre use um Wi-Fi ou VPN seguro para protegê-lo de hackers que desejam interceptar seu fluxo de dados de e para seu telefone.
  • Verifique as permissões para o aplicativo: leia os termos e condições de uso antes de baixar um aplicativo desconhecido. Observe que qualquer aplicativo suspeito é capaz de usar informações de identificação pessoal ou alterar os termos sem aviso prévio.
  • Instale o software antivírus: antivírus é a melhor defesa contra malware móvel. Execute verificações antivírus regularmente e remova todas as ameaças detectadas.
  • Atualize seu sistema operacional: As atualizações do sistema operacional geralmente corrigem bugs encontrados em versões anteriores do sistema operacional.
  • Não abra mensagens suspeitas: malware pode vir na forma de anexos de e-mail, textos e links. Não clique em links ou mensagens desconhecidos, pois eles podem ser uma porta de entrada para ataques de phishing.
  • Não reprogramar ( fuga de presos ) seu número de telefone: Ao deixar seu telefone em seu estado original, você receberá as atualizações e patches necessários para o seu sistema operacional, pois o iOS está constantemente reforçando sua segurança. Quando você desbloqueia seu telefone, torna-se vulnerável a falhas de segurança encontradas em versões anteriores, bem como aos perigos que o código aberto pode representar.

Alguns vírus em telefones celulares ficam suspensos até serem ativados, o que permite que eles se conectem ao máximo possível de dados do usuário antes de serem detectados. O software antivírus pode proteger seus dispositivos móveis de ataques cibernéticos. Fique atento ao baixar novos aplicativos e esteja atento a problemas de desempenho que possam ser sinais de malware em execução no seu dispositivo móvel.

Fontes de :Relatório de percepção de ameaças | IDG | Universidade Khalifa | Universidade de Cambridge | Universidade de Hong Kong

Panda Security na Rússia e na CIS

+7 (495) 105 94 51, [email protected]

https://www.cloudav.ru

Malware no Android pode não apenas transformar um telefone em um "tijolo", minar criptomoeda em seu smartphone para cibercriminosos, mas também privar o usuário de seus fundos e dados privados. É por isso que a questão de como remover um vírus do telefone permanece atual.

Neste artigo, veremos os sinais de infecção por diferentes tipos de vírus e também informaremos quais métodos de proteção e aplicativos antivírus podem ser usados ​​para removê-los e, em seguida, proteger o dispositivo.

Sinais de vírus no seu telefone

Na maioria dos casos, detectar um vírus em um smartphone não é um problema, e isso é o resultado da ganância banal dos criadores de malware. A recente popularização da criptomoeda fez com que os mineiros se tornassem os vírus mais comuns. E como os algoritmos de mineração de criptomoedas usam o poder de computação máximo do gadget, é simplesmente impossível não notar isso. No entanto, um vírus realmente bom fará qualquer coisa para evitar ser identificado. Mas é improvável que softwares deste nível cheguem ao seu smartphone por acidente, mas o mineiro pode ser pego até no Google Play, mas mais sobre isso depois.

Como saber se há vírus no telefone:

  • Uma desaceleração acentuada no dispositivo. Como regra, até mesmo os smartphones econômicos perdem desempenho gradualmente e, portanto, podem ser usados ​​confortavelmente por vários anos. Mas uma desaceleração acentuada no trabalho deve alertá-lo.
  • Superaquecimento do dispositivo quando ocioso. Se o seu telefone aquece em repouso ou ao iniciar um jogo aparentemente não muito exigente, então este já é um motivo para pensar. Você provavelmente encontrou o minerador mencionado anteriormente - um programa que usa recursos do dispositivo para descriptografar novos blocos da rede Blockchain. Em outras palavras, alguém ganha dinheiro com você. Mas o trabalho do mineiro só é possível com uma conexão constante à internet, e se o problema persistir mesmo sem acesso à rede, então a probabilidade de problemas com o próprio smartphone é muito maior.
  • Um anúncio irritante na interface do sistema. Um caso não mencionado acima, mas não menos sério. Publicidade que não está vinculada a nenhum dos aplicativos instalados é um sinal claro de que um vírus está funcionando. Não pense que se trata apenas de uma propaganda inofensiva, já que ninguém incomodou o desenvolvedor deste software para complementar seu trabalho, por exemplo, com código que rouba senhas.
  • Os aplicativos começaram a encerrar espontaneamente ou a funcionar muito pior.
  • Os aplicativos que você não instalou aparecem constantemente na memória do dispositivo.
  • O spam é enviado do seu número (ou contas de mídia social).
Android com redefinição de fábrica

Como limpar seu telefone de vírus

Agora vamos examinar todas as maneiras de combater vírus - pesquisando-os, removendo-os do telefone e evitando a infecção do sistema.

Usamos antivirus

A maioria dos problemas pode ser resolvida por antivírus Segurança 360 , entre as quais podemos destacar a presença de ferramentas de otimização do aparelho, bem como o desempenho total da versão gratuita. O aplicativo funciona sem solicitar direitos de raiz, o que, ao mesmo tempo, é um ponto positivo e negativo deles. Por um lado, o usuário não precisa realizar nenhuma manipulação adicional e, por outro lado, as capacidades do aplicativo como antivírus são um tanto limitadas. No entanto, o 360 Security faz um bom trabalho ao lidar com vírus comuns, protegendo o usuário da maioria das ameaças.

Você também deve falar sobre um método popular, mas ineficaz, de proteção contra vírus. Muitas fontes na Internet falam sobre como se livrar do telefone de vírus por meio de um computador. A perspectiva de uma detecção bem-sucedida de um vírus para o sistema Android por um antivírus desenvolvido para Windows é quase zero, não há sentido nisso.

Remoção manual de vírus - redefinição de fábrica

Via de regra, a luta contra o vírus termina no ponto anterior, mas se o software infectado não for removido, resta usar o Hard Reset - redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Ao realizar esta operação, as informações pessoais serão excluídas, incluindo aplicativos instalados, arquivos, etc. Deve ser entendido que o RH é o último recurso.

Android com redefinição de fábrica

Para a maioria dos modelos de smartphones Android, o método de redefinir as configurações por meio do modo de recuperação é adequado. Para ativá-lo, é necessário desligar o dispositivo e, ao mesmo tempo, manter pressionados os botões liga / desliga e diminuir o volume (se não ajudar, procure no Google como alternar para recuperação para o modelo de seu smartphone) Para percorrer a lista, use os botões de controle de volume. Nesse caso, você precisa selecionar a linha de limpeza de dados / redefinição de fábrica.

Prevenção e medidas de segurança

É muito mais fácil prevenir a infecção do que lidar com o problema. A maneira mais óbvia de se proteger passivamente contra vírus é instalar um programa antivírus e fazer uma varredura em seu telefone periodicamente. Observe também as seguintes diretrizes:

  • Não instale aplicativos de fontes desconhecidas. Estes são programas que NÃO são baixados do Google Play. Você pesquisa APKs em sites não verificados por sua própria conta e risco. Isso é especialmente verdadeiro para versões piratas de aplicativos pagos, uma vez que são modificados e ninguém proibiu a pessoa que os hackou de inserir algo malicioso no código.
  • Leia as permissões com atenção. Ao instalar o software, é exibida uma lista de permissões que devem ser concedidas a ele para o funcionamento completo. Se você não aceitar os termos, a instalação simplesmente não será iniciada; no entanto, você pode encontrar uma alternativa para qualquer aplicativo que não tente controlar muitas funções do telefone de maneira suspeita. Claro, é improvável que um aplicativo do TOPs do Google Play carregue um vírus, mas os invasores muitas vezes disfarçam malware como aplicativos populares, mudando ligeiramente o ícone ou nome.
  • Não baixe arquivos de fontes suspeitas. Pode ser qualquer arquivo, incluindo fotos, música e muito mais. Isso é especialmente verdadeiro para SMS com links estranhos, que, segundo o remetente, levam a uma foto ou perfil em uma rede social.
  • Tenha cuidado com pagamentos automáticos. Muitos bancos aconselham seus clientes a ativar o serviço de reposição automática de contas quando o saldo diminuir, mas isso pode ser uma brecha para invasores. Se o malware tiver acesso ao seu SMS, chamadas e outras funções, ele receberá automaticamente um número significativo de maneiras de roubar fundos de sua conta. É assim que você pode perder quase todo o dinheiro do cartão do banco sem perceber nada.
  • Não instale aplicativos suspeitos do Google Market. O fato é que a moderação do Google está longe de ser onipotente, e o malware muitas vezes acaba até mesmo na app store oficial. Desconfie de novos softwares pouco conhecidos, sem feedback e classificações dos usuários.

Assim, um problema de vírus em dispositivos móveis é realmente perigoso para os usuários, mas neste artigo fornecemos informações abrangentes, com as quais você pode se proteger facilmente de malware, excluir arquivos perigosos e se proteger no futuro.

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O problema da segurança dos dispositivos móveis é um dos mais urgentes da atualidade. Existem muitas perguntas sobre a proteção de dados pessoais em seu telefone. Nem todos podem encontrar a resposta para eles. A maioria dos programas maliciosos são anúncios e banners, mas mesmo entre eles existem vírus extremamente desagradáveis, cujo objetivo é desviar dinheiro da sua conta de celular, fazer compras e transferências do seu cartão bancário vinculado à sua conta e copiar o seu pessoal informações: contatos, foto, vídeo, SMS - mensagens. Então, como você remove um vírus do seu telefone? Primeiro, vamos descobrir como entender se o dispositivo está infectado:

  1. Banners publicitários aparecem. Este é um vírus de adware. Anúncios, notificações chegam à área de trabalho, no navegador, mesmo quando você não está online.
  2. O smartphone baixa e instala aplicativos por conta própria.
  3. Os materiais no mapa ou no armazenamento interno não estão disponíveis: danificados ou excluídos.
  4. Alguns aplicativos não funcionam corretamente, "travam", fecham espontaneamente.
  5. O telefone superaquece e fica sem bateria rapidamente.
  6. Havia mensagens de SMS para números desconhecidos, publicidade. Este é um vírus SMS perigoso, com um possível vazamento de dados pessoais.
как удалить вирус с телефона

O artigo descreve dicas sobre como remover corretamente um vírus do Android e muito mais. Vejamos várias opções.

Verificação de antivírus

A maioria dos usuários, ao ouvir sobre a infecção de seus telefones celulares com programas virais, começa a se preocupar de forma irracional. E em vão. Muitos problemas podem ser resolvidos pelo simples diagnóstico de um smartphone com um antivírus que encontra e remove 99% de todos os programas maliciosos, como Trojan, spyware, ransomware. Uma grande variedade de vírus usa código de programa semelhante, o que os torna vulneráveis. Para escolher um defensor simples e confiável, recomendamos que você leia primeiro as avaliações no Google Play. Não se esqueça de atualizar constantemente as bases de dados, pois todos os dias surgem no mundo cerca de 200 novos programas maliciosos e, apesar da semelhança do código do programa, podem trazer muitos problemas.

проверка телефона антивирусом

Digitalizando um smartphone por meio de um computador

Não é nenhum segredo que os vírus que infectam o sistema operacional do PC são muito mais diversificados e perigosos do que seus "irmãos mais novos" no Android. Considere o mesmo vírus Petya que infectou computadores corporativos em todo o mundo e infligiu danos massivos às empresas de gerenciamento de ativos. É por causa desses momentos que os antivírus que protegem o seu PC são muito mais poderosos e produtivos. Para verificar seu dispositivo móvel usando antivírus para PC, no menu Configurações, marque a caixa ao lado de Depuração USB. Em seguida, conecte o smartphone ao computador via cabo USB e verifique o PC com um antivírus. Apesar do fato de que os vírus móveis têm um código de programa diferente, o defensor no computador pode lidar facilmente com ele.

Removendo um vírus manualmente

Esta opção de remoção implica rastrear malware por meio do Running Application Manager para identificar o arquivo infectado. Primeiro você precisa ir ao menu "Configurações" e abrir o "Gerenciador de Aplicativos". Depois disso, encontre a guia "Aplicativos em execução" e veja quais estão em execução no momento.

удаление вируса с телефона

Tome cuidado! Ao usar este método, é possível fechar programas de sistema "saudáveis", o que pode levar ao funcionamento incorreto do sistema operacional móvel. Depois de encontrar um programa desconhecido, encontre a pasta raiz com o arquivo .apk infectado e exclua-o. Após todas essas operações, reinicie o dispositivo.

Removendo um vírus de um telefone Android no modo de segurança

Às vezes, o programa bloqueia as funções do sistema do dispositivo e o arquivo malicioso não é excluído. Em seguida, você precisa ir para o modo de segurança, no qual apenas os aplicativos do sistema são iniciados. Por esta:

  • mantenha pressionada a tecla liga / desliga do smartphone até que apareça uma janela solicitando que você desligue o dispositivo;
  • pressione com um toque longo na opção "Desativar". O ícone Ir para o modo de segurança aparecerá;
  • espere o telefone reiniciar;
  • remova aplicativos e arquivos que você não podia remover antes.

A possibilidade de retomada da atividade do malware remoto é mínima.

откат к заводским установкам на телефоне

Reverter para as configurações de fábrica

A menos que possa ser removido por outros meios, esse método de remoção de vírus é o mais recente e o mais radical. Quando você usa uma reversão de fábrica, todas as informações armazenadas em seu smartphone serão destruídas e o telefone retornará à forma original em que você o comprou. Para salvar todas as informações, recomendamos copiá-las para o armazenamento em nuvem ou para o seu PC. Este tipo de luta é o mais simples e eficaz, e também adequado para "iniciantes".

Como não se infectar?

É impossível proteger cem por cento dos arquivos infectados, mas você pode se proteger significativamente contra o possível risco. Para fazer isso, você deve seguir algumas regras:

  1. Não baixe arquivos e aplicativos de fontes desconhecidas. Sites desconhecidos, links desconhecidos em e-mails - não.
  2. Leia as resenhas sobre o aplicativo, sobre o documento. Se eles forem, é claro.
  3. Verifique o dispositivo com um antivírus todas as semanas. É possível configurar uma verificação automática regular, mas às vezes ainda é possível controlar o processo.
  4. Não conecte seu telefone a PCs não verificados e outros smartphones.
  5. Não há verificação prévia no Google Play, portanto, os downloads pagos e gratuitos podem conter malware.

Resultado

Os vírus em um smartphone podem ser removidos com bastante facilidade e rapidez, mas ainda é melhor evitar essas situações e cumprir as regras de segurança listadas acima.

Como descobrir se um smartphone está infectado com um vírus e como remover um vírus irremovível no Android por meio das configurações do sistema ou de um computador.

Como remover um vírus irremovível no Android

Você já enfrentou tal situação quando um vírus detectado por um programa antivírus apareceu em seu smartphone Android, mas não pode ser removido? Imediatamente você começa a entrar em pânico e se preocupar com a possibilidade de um objeto malicioso excluir todos os seus dados ou provocar mau funcionamento do sistema.

Na verdade, nem tudo é tão assustador. Mas também é impossível iniciar o tratamento do seu gadget móvel. Esse vírus irremovível é chamado de vírus de sistema, ou seja, ele se enterra nas pastas de fábrica do dispositivo e o programa de limpeza simplesmente não consegue extraí-lo de lá, para não danificar os arquivos de trabalho.

No entanto, existem maneiras comprovadas e eficazes de como remover um vírus irremovível no Android ... Falaremos sobre eles neste artigo. Não adianta ficar com medo e chateado, tudo é solucionável e consertável sem prejudicar as funções de funcionamento do seu smartphone. E para evitar a infecção de vírus e navegar na Internet com segurança, use uma VPN gratuita para o Google Chrome.

Como saber se o seu telefone está infectado

É claro? nem sempre você consegue detectar um vírus por conta própria ou entender que ele está presente no sistema. Mas, se a operação do aparelho estiver lenta, ou notificações suspeitas aparecerem, ou algum tipo de redirecionamento de chamada ocorrer, ou contas de telefone aumentarem repentinamente ... Então é hora de pensar que seu smartphone foi infectado por malware.

Você pode determinar o mau funcionamento e a presença de vírus de sistema graves em gadgets no Android pelos seguintes sinais:

  • ligar o dispositivo e as operações normais demoram mais tempo, sem motivo uma reinicialização ocorre;
  • SMS e chamadas telefônicas podem conter cartas de saída e chamadas que você não fez;
  • retirada repentina de fundos da conta;
  • um anúncio aparece no navegador ou na tela que nada tem a ver com o site visitado ou as ações realizadas;
  • Wi-Fi, Bluetooth ou câmera podem ser ligados automaticamente;
  • Não consigo acessar minha carteira eletrônica, banco móvel ou outro aplicativo de pagamento;
  • atividade suspeita em contas de mídia social;
  • o bloqueio arbitrário do dispositivo é possível e uma mensagem é exibida na tela de que o proprietário do dispositivo violou a lei;
  • os aplicativos não iniciam;
  • ao entrar em qualquer programa, uma mensagem de erro é exibida;
  • o aparecimento de ícones desconhecidos na lista de programas;
  • o gerenciador de tarefas pode destacar processos desconhecidos;
  • antivírus relata a presença de um vírus;
  • antivírus desapareceu do smartphone
  • a bateria esgota-se rapidamente.

Como os vírus entram no Android

Antes de descobrirmos, como remover vírus do Android , é importante entender como esses objetos maliciosos entram no sistema do dispositivo. Isso geralmente acontece de duas maneiras:

  • Ao baixar aplicativos, jogos, programas ou várias instruções, vários elementos adicionais podem ser instalados, os quais, embora não contenham código malicioso, muitas vezes executam opções ocultas que o desenvolvedor não informa. Sempre estude atentamente as informações antes de instalar para não baixar o aplicativo que assumirá o controle de todo o sistema do seu dispositivo;
  • Penetração do vírus ao baixar programas e aplicativos com sites suspeitos ou dutuários que não são marcados e não postados no diretório do Google Play. Muitas vezes acontece que os programas pagos oferecidos para baixar em sites de terceiros contêm vírus ou em geral são maliciosos.

Como remover o vírus do Android

Agora nos aproximamos da questão mais importante - Como remover um vírus que não é excluído . Se o seu smartphone continuar a funcionar, a maneira mais fácil de iniciar o antivírus e limpar o dispositivo de conteúdo malicioso. No entanto, este método é mais eficiente do que em mais de 30 a 40% dos casos, porque muitos vírus "resistem" o procedimento de remoção.

Dependendo da situação, que é característica do seu gadget, aplica seu próprio diagrama da ação de combater o vírus. As seguintes situações:

  • O programa antivírus não revela o vírus, não o remove ou não inicia nada;
  • Após a remoção, o vírus é restaurado novamente;
  • O smartphone é bloqueado parcialmente ou completamente.

No primeiro e no segundo caso, é necessário iniciar o modo de segurança, pois é precisamente em vírus de TI tornam-se inativos e podem ser facilmente removidos. Como fazer para o seu smartphone você pode encontrar na internet, mas geralmente é feito da seguinte maneira:

  • Segure o botão ON / OFF do smartphone e selecione "Desativar poder";
  • Mantenha o botão de fixação até que a mensagem de transição apareça no modo de segurança;
  • Confirme a operação;
  • Digitalize o dispositivo usando um antivírus;
  • Com os direitos do superusuário, você pode executar o gerenciador de arquivos e limpar as pastas do sistema de software malicioso;
  • Quando tudo estiver pronto, reinicie o smartphone e ele funcionará já no modo normal e sem vírus.

No terceiro caso, você terá que Remova o vírus através do computador . Para fazer isso, conecte seu smartphone ao computador através do cabo USB e selecione o modo de unidade. Depois disso, execute vírus Verifique no menu de contexto para ambos os discos: a memória interna do telefone e do cartão SD.

Como remover um vírus que não é excluído

Se todos os métodos descritos acima não ajudarem a se livrar dos vírus, então você precisa aplicar medidas de limpeza radicais:

  • Redefinir as configurações para a fábrica;
  • Aplique a opção Reset rígido. através do menu Recuperação. ;
  • Reconstrua seu smartphone de um computador.

Você pode usar qualquer uma das opções listadas.

Como evitar a infecção com um vírus

Para não pegar o vírus, tente aderir às seguintes recomendações:

  • Todos os pedidos e programas download de fontes comprovadas, é melhor usar apenas mercados oficiais;
  • Use o programa antivírus no smartphone, é melhor que esteja sempre ligado;
  • Conecte um serviço VPN de alta qualidade que também proteja efetivamente os vírus.

Conclusão

Ninguém é segurado contra vírus de gadget da infecção, além disso, antes de um certo ponto, você pode não suspeitar que você tenha um programa malicioso. Siga as recomendações descritas neste artigo e tente sempre usar apenas programas comprovados e seguros.

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Por que seu celular de repente começou a se comportar de forma diferente, ou mesmo a “viver” com sua “vida”? Talvez porque um programa malicioso se instalou nele. Hoje, o número de vírus e Trojans para Android está crescendo exponencialmente. Porque? Sim, porque os astutos criadores de vírus sabem que smartphones e tablets estão cada vez mais sendo usados ​​por nossos concidadãos como carteiras eletrônicas e estão fazendo de tudo para mover fundos das contas dos proprietários para seus bolsos. Vamos falar sobre como entender se um dispositivo móvel pegou uma infecção, como remover um vírus do Android e se proteger contra reinfecções. вирус на андроид

Sintomas de infecção por vírus em um dispositivo Android

  • O gadget liga por mais tempo do que o normal, fica mais lento ou reinicia repentinamente.
  • O histórico de SMS e chamadas telefônicas contém mensagens de saída e chamadas que você não fez.
  • O dinheiro é debitado da sua conta de telefone por si só.
  • Anúncios que não estão associados a nenhum aplicativo ou site são exibidos em sua área de trabalho ou navegador.
  • Por si só, os programas são instalados, Wi-Fi, Bluetooth ou uma câmera são ligados.
  • O acesso a e-wallets, o mobile banking desapareceu ou, por razões desconhecidas, o valor das contas diminuiu.
  • Alguém assumiu o controle de sua conta em redes sociais ou mensageiros (se usado em um dispositivo móvel).
  • O gadget está bloqueado e uma mensagem é exibida na tela informando que você violou algo e deve pagar uma multa ou simplesmente transferir dinheiro para alguém para desbloqueá-lo.
  • Os aplicativos pararam de iniciar repentinamente, o acesso a pastas e arquivos foi perdido, algumas funções do dispositivo foram bloqueadas (por exemplo, botões não foram pressionados).
  • Ao iniciar programas, aparecem mensagens como "ocorreu um erro no aplicativo com.android.systemUI".
  • Ícones desconhecidos apareceram na lista de aplicativos e processos desconhecidos no gerenciador de tarefas.
  • O programa antivírus informa sobre a detecção de objetos maliciosos.
  • O programa antivírus se desinstalou do dispositivo ou não inicia.
  • A bateria do seu telefone ou tablet está começando a descarregar mais rápido do que nunca.

Nem todos esses sintomas são 100% indicativos de um vírus, mas cada um é um motivo para examinar imediatamente o seu dispositivo em busca de infecção.

A maneira mais fácil de remover vírus móveis

Se o gadget ainda estiver funcionando, a maneira mais fácil é remover o vírus usando o antivírus instalado no Android. Execute uma verificação completa da memória flash do telefone, se um objeto malicioso for detectado, selecione a opção "Excluir", salvando a cópia neutralizada em quarentena (caso o antivírus se detecte e confunda algo seguro com um vírus).

сканирование приложений андроид

Infelizmente, esse método ajuda em cerca de 30-40% dos casos, uma vez que a maioria dos objetos maliciosos resistem ativamente à remoção. Mas a regra existe sobre eles. A seguir, veremos as opções de ação quando:

  • o antivírus não inicia, não detecta ou remove a fonte do problema;
  • o malware é restaurado após a exclusão;
  • o dispositivo (ou suas funções individuais) estão bloqueados.

Remova malware no modo de segurança

Se você não consegue limpar seu telefone ou tablet normalmente, tente com segurança. A maior parte dos programas maliciosos (não apenas os móveis) não mostra nenhuma atividade no modo de segurança e não interfere na sua destruição.

Para inicializar o dispositivo no modo de segurança, pressione o botão liga / desliga, coloque o dedo em “Desligar” e segure-o até que a mensagem “Entrando no modo de segurança” apareça. Em seguida, clique em OK.

переход в безопасный режим

Se você tiver uma versão antiga do Android - 4.0 ou inferior, desligue o gadget da maneira usual e ligue-o novamente. Quando o logotipo do Android aparecer na tela, pressione as teclas de aumentar e diminuir o volume ao mesmo tempo. Segure-os até que o dispositivo inicialize completamente.

No modo de segurança, analise seu dispositivo com antivírus. Se não houver antivírus ou se ele não iniciar por algum motivo, instale (ou reinstale) a partir do Google Play.

Desta forma, vírus publicitários como Android.Gmobi 1 e Android.Gmobi.3 (de acordo com a classificação do Dr. Web), que baixam vários programas para o telefone (a fim de aumentar a classificação), e também exibem banners e anúncios no a área de trabalho, foram removidos com sucesso.

Se você tem direitos de superusuário (root) e sabe exatamente o que exatamente causou o problema, inicie um gerenciador de arquivos (por exemplo, Root explorer), siga o caminho onde este arquivo está localizado e exclua-o. Na maioria das vezes, os vírus móveis e cavalos de Tróia colocam seus corpos (arquivos executáveis ​​com a extensão .apk) no diretório do sistema / aplicativo.

Para retornar ao modo normal, simplesmente reinicie o dispositivo.

Remover vírus móveis de um computador

Remover vírus no telefone por meio de um computador ajuda quando o antivírus móvel não consegue realizar sua tarefa, mesmo no modo de segurança ou as funções do dispositivo estão parcialmente bloqueadas.

Remover um vírus de um tablet e telefone usando um computador também é possível de duas maneiras:

  • usando antivírus instalado no PC;
  • manualmente por meio de um gerenciador de arquivos para dispositivos Android, por exemplo, Android Commander.

Usamos um antivírus no computador

Para verificar os arquivos do dispositivo móvel com o antivírus instalado no computador, conecte o telefone ou tablet ao PC com um cabo USB, escolhendo o método "Como armazenamento USB".

подключить как usb накопительEm seguida, ligue o USB.

включить usb накопитель

Depois disso, 2 "discos" adicionais aparecerão na pasta "Computador" do PC - a memória interna do telefone e o cartão SD. Para iniciar a verificação, abra o menu de contexto de cada disco e clique em "Verificar vírus".

контекстное меню проверить на вирусы

Remoção de malware por meio do Android Commander

Android Commander é um programa para trocar arquivos entre um dispositivo móvel Android e um PC. Funcionando em um computador, ele fornece ao proprietário acesso à memória do tablet ou telefone, permite que você copie, mova e apague quaisquer dados.

Para obter acesso total a todo o conteúdo de um gadget Android, você precisa obter direitos de root com antecedência e habilitar a depuração USB. Este último é ativado através do aplicativo de serviço "Opções" - "Sistema" - "Opções do desenvolvedor".

включение отладки по usb

Em seguida, conecte o gadget ao seu PC como uma unidade USB e execute o Android Commander com direitos de administrador. Nele, ao contrário do Windows Explorer, são exibidos arquivos de sistema protegidos e diretórios do sistema operacional Android - assim como, por exemplo, no Root Explorer, um gerenciador de arquivos para usuários root.

Na metade direita da janela do Android Commander, os catálogos de dispositivos móveis são mostrados. Encontre um arquivo de aplicativo executável neles (com a extensão do .apk), que causa o problema e exclui-lo. Como opção - copie pastas suspeitas do seu telefone para o seu computador e digitalize cada um deles antivírus.

окно Android Commander

E se o vírus não for excluído

Se as operações acima descritas não levaram a qualquer coisa - um programa malicioso ainda se sentir sentido, e também se o sistema operacional tiver cessado após a limpeza normalmente, terá que ser recorrido a uma das medidas radicais:

  • Redefinir com a recuperação de configurações de fábrica através do menu do sistema;
  • Reset rígido através do menu de recuperação;
  • piscando o dispositivo.

Qualquer um desses métodos levará o dispositivo ao estado como depois da compra - não haverá programas de usuário, configurações pessoais, arquivos e outras informações (dados sobre SMS, chamadas, etc.). Sua conta do Google também será excluída. Portanto, se você puder, transfira a agenda no cartão SIM e copie aplicativos pagos e outros objetos valiosos em mídia externa. É aconselhável fazê-lo manualmente - sem usar programas especiais para acidentalmente não copiar o vírus. Depois disso, prossiga para "tratamento".

Nós restauramos as configurações de fábrica através do menu do sistema

Esta opção é a mais fácil. Eles podem ser usados ​​quando as funções do sistema operacional e o próprio dispositivo não estão bloqueadas.

Vá para o aplicativo "Parâmetros", abra a seção "Personal" - "Backup" e selecione "Redefinir com a recuperação de configurações de fábrica".

Сброс с восстановлением заводских настроек

RESET DURO VIA MENU DE RECUPERAÇÃO

A redefinição "dura" das configurações ajudará a lidar com o malware, se não for excluído por qualquer um dos métodos listados ou bloqueou o login. Para nossa alegria, o acesso ao menu de recuperação (recuperação do sistema) é preservado.

A entrada da recuperação em diferentes telefones e tablets é realizada à sua maneira. Em um para fazer isso, você precisa segurar quando a tecla "Volume +" estiver ativada, no outro - "volume", no terceiro - para pressionar um botão de recesso especial, etc. As informações exatas estão contidas no instruções para o dispositivo.

No menu Recuperação, selecione a opção "Limpe os dados / reset de fábrica" ​​ou apenas "reset de fábrica".

factory reset androidRefratando

Piscando é essencialmente reinstalando o Android, a mesma medida extrema que o Windows reinstalando no computador. Recorde-se a casos excepcionais, por exemplo, quando uma espécie de vírus chinês é implementado diretamente para o firmware e vive no dispositivo desde o seu "nascimento". Uma das suas malicias é o programa de origem Spyware Android Spy 128.

Para piscar o telefone ou o tablet, você precisará de direitos de raiz, distribuição (firmware em si), programa de instalação, computador com um cabo USB ou cartão SD. Lembre-se que para cada modelo do gadget está disponível, versões individuais de firmware. Juntamente com eles são geralmente as instruções de instalação.

Como evitar dispositivos Android da infecção viral

  • Instale aplicativos móveis apenas de fontes comprovadas, desista de programas hackeados.
  • Atualize o dispositivo como as atualizações do sistema são liberadas - os desenvolvedores são fechados em vulnerabilidades que usam vírus e trojans.
  • Instale seu antivírus móvel e mantenha-o sempre ligado.
  • Se o gadget lhe serve uma carteira, não deixe que outras pessoas deixem na Internet ou abrir arquivos não verificados nele.

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