O computador desliga sozinho - 7 motivos mais comuns

"Socorro, o computador desliga sozinho!" - aproximadamente essa mensagem pode ser vista em vários fóruns dedicados a tópicos de informática. Enfrentou o mesmo dilema? Então você veio ao lugar certo! Hoje vamos dizer o que pode levar ao desligamento espontâneo do PC e como corrigi-lo!

O computador desliga sozinho: os motivos mais comuns e suas soluções

1. Superaquecimento dos componentes do PC

Vamos começar com o motivo mais comum pelo qual um computador desliga sozinho: o superaquecimento de componentes. Se a temperatura operacional da CPU, do acelerador gráfico, da fonte de alimentação e de outro hardware atingir níveis críticos, isso pode facilmente causar um desligamento repentino do PC. O superaquecimento ocorre por vários motivos:

  • forte acúmulo de poeira e outros poluentes;
  • refrigeradores com defeito;
  • má circulação de ar na unidade do sistema;
  • pasta térmica seca;
  • overclock excessivo de componentes.

É fácil verificar a temperatura de vários equipamentos: basta utilizar os serviços de um software especializado. Existem muitos programas de medição de temperatura e, via de regra, são distribuídos de forma totalmente gratuita. Aqui está uma lista dos softwares de monitoramento de temperatura mais populares (e mais!):

  • MSI Afterburner;
  • SpeedFan;
  • Abra o Monitor de Hardware;
  • Temp. Do núcleo;
  • CPU-Z;
  • AIDA64;
  • GPU-Z;
  • HWMonitor.

Esclarecemos a temperatura máxima de operação de cada uma de nossas peças de ferro na Internet e verificamos os dados em um desses programas. O processador "queima"? Limpar o antigo ou instalar um novo cooler, substituindo a pasta térmica ajudará. Aproximadamente as mesmas etapas são aplicadas à placa de vídeo. Se a ponte sul ou norte da placa-mãe for aquecida, a instalação de radiadores adicionais pode ajudar. Assim que você eliminar o superaquecimento, o computador irá parar definitivamente de desligar.

2. Falha na fonte de alimentação

O processador é o cérebro do computador e a fonte de alimentação é seu coração. Se o seu PC desliga constantemente por conta própria (ou reinicia com frequência), a fonte de alimentação pode ser a razão.

Infelizmente, nem todos podem fazer diagnósticos precisos em casa. No entanto, existem alguns sinais óbvios de uma fonte de alimentação com defeito que qualquer usuário detectará. Primeiro, sinta a caixa da PSU e verifique se o ar está quente saindo dela. Em segundo lugar, cheire - cheira a algo desagradável?

A resposta é óbvia, quando o computador desliga sozinho, a fonte de alimentação - você não toca nela e começa a entrar em pânico. Nesse caso, recomendamos que você vá ao centro de serviço para que o pessoal tente reanimá-lo ou desembolsar uma nova fonte de alimentação.

3. Problemas com RAM

A memória de acesso aleatório (ou simplesmente RAM) é outro componente de um computador que pode fazer com que ele desligue se não estiver funcionando corretamente. Os sinais mais óbvios de um problema de RAM são telas azuis mortas, desempenho lento e erros intermitentes durante a execução de certas ações no Windows.

A RAM pode ser verificada pelo sistema e software de terceiros. Para executar o Verificador de memória do Windows, você precisa fazer o seguinte:

  • pressione Win + R para abrir a janela Executar;
  • anote o valor mdsched.exe e pressione Enter;
  • na janela que aparece, clique em "Reiniciar e verificar (recomendado)".

Em seguida, seu computador será reiniciado e um teste de RAM padrão começará. Você pode alterar os parâmetros de teste com a tecla F1 - selecione uma ampla variedade de testes para obter testes mais precisos.

Assim que o teste de RAM for concluído, seu PC será reiniciado. Em seguida, você precisa ir ao componente "Visualizador de eventos" e ver os resultados do teste, que é feito assim:

  • pressione Win + R;
  • escreva eventvwr.exe e pressione Enter;
  • vá para "Logs do Windows → Sistema";
  • clique no ícone "Encontrar ..." no lado direito da janela;
  • escreva o valor MemoryDiagnostics-Results e clique em "Encontrar próximo";
  • clique duas vezes no evento encontrado e veja os resultados do teste.

Aqui você entenderá imediatamente se tudo está normal com sua RAM ou não. Se houver algum problema com a RAM, você provavelmente terá que substituí-la.

4. Problemas com HDD / SSD

Um disco rígido (HDD) ou unidade de estado sólido (SSD) é um componente de um PC que armazena um sistema operacional. Se este dispositivo quebrar ou começar a funcionar incorretamente, os problemas são garantidos - a ponto de o computador começar a se desligar sozinho.

Os problemas de HDD / SSD podem ser divididos em duas categorias: software e hardware. A primeira categoria inclui um sistema de arquivos danificado, blocos defeituosos. Você pode tentar consertar os dois usando o Windows ou software de terceiros. Para usar a ferramenta do sistema, faça o seguinte:

  • abra "Este PC";
  • clique com o botão direito na unidade do sistema e selecione "Propriedades";
  • vá até a guia "Serviço" e clique em "Verificar";
  • clique no botão "Verificar disco" em outra janela;
  • aguarde a conclusão da verificação do disco e veja os resultados.

Os problemas de hardware são um pouco mais complicados. Aqui está uma lista de possíveis problemas de HDD:

  • um controlador, BMG ou chave de pré-amplificador com falha;
  • alimentação ou cabo SATA danificado;
  • Cunha do motor HDD;
  • danos às placas magnéticas;
  • e outro.

Um drive SSD, ao contrário de um HDD, não tem partes móveis e funciona da mesma maneira que qualquer cartão de memória flash. Portanto, alguns outros problemas surgem com o SSD:

  • avaria do controlador;
  • chips de memória avariados;
  • problemas com a interface de conexão do disco;
  • e outro.

No caso de uma falha de hardware, você quase certamente terá que entrar em contato com o centro de serviço local para obter ajuda.

5. Configurações específicas do Windows

É possível que o seu computador desligue sozinho porque o seu Windows tem configurações bastante específicas. O desligamento espontâneo do PC pode ocorrer se o controle dos pais estiver instalado ou na presença de uma tarefa correspondente no agendador. No primeiro caso, tudo é claro: estamos tentando persuadir nossos pais a removerem as restrições, ou estamos tentando nos encaixar na realidade.

As tarefas de desligamento do PC podem ser criadas por uma variedade de software. Por exemplo, muitas vezes os usuários esquecem de desmarcar a opção responsável por desligar o PC no instalador de um programa ou jogo. Antivírus, reprodutores de mídia, utilitários de gravação, gerenciadores de download de arquivos, etc. - tudo isso pode criar uma tarefa de desligamento automático em seu computador.

Basta ter cuidado ao trabalhar no computador e ele nunca se desligará.

6. Vírus e malware

Certos vírus e programas não confiáveis ​​podem danificar muito o seu PC - tanto que ele se desligará sozinho. Se nenhuma das opções acima se aplicar a você, recomendamos que faça uma varredura no Windows em busca de vírus. Se você instalou software recentemente, livre-se dele. Testamos o sistema e vemos se ajudou.

7. Própria negligência

Você decidiu limpar seu disco de todo o lixo? Você pode excluir arquivos essenciais para o sistema operacional, especialmente se a limpeza foi realizada na pasta do Windows na partição do sistema. E agora, quando o sistema operacional tenta acessar os arquivos excluídos, ocorre um erro e o PC é desligado. Em tal situação, é melhor usar a recuperação do Windows ou reinstalá-lo completamente.

A situação mudou? O computador desliga sozinho apesar de todas as suas ações? É hora de ir ao centro de serviço ...

O que fazer se o computador desligar sozinho.
O que fazer se o computador desligar sozinho.

A pergunta “Por que o computador desliga sozinho” é feita por um grande número de pessoas, de crianças a adultos. E de usuários novatos a cientistas da computação profissionais. Enfrentei o problema de desligamento espontâneo do computador, no meu caso é um laptop. Contarei tudo isso neste artigo e explicarei como evitar um desligamento arbitrário do computador.

Razões para desligar o computador:

Um dos motivos para o desligamento do computador é o superaquecimento do processador. A poeira que passa pelo cooler (ventilador) do processador se acumula nas grades do radiador e obstrui os orifícios de ventilação. Posteriormente, a troca de calor é interrompida, a temperatura do dissipador de calor aumenta e o processador superaquece. Além disso, o computador simplesmente desliga, o que por sua vez é prejudicial à unidade de disco rígido (HDD). A situação pode ser corrigida de forma rápida e fácil. É necessário remover o dissipador de calor do processador. Em seguida, separamos o cooler (ventilador) do radiador (se fisicamente possível) e o limpamos bem com uma escova. Também limpamos o refrigerador com uma escova.

Tenha cuidado ao limpar as pás do ventilador, forte impacto físico pode danificar as pás ou desequilíbrio.

Se a ventoinha não for retirada do radiador, então a limpamos com uma escova e um aspirador.

A maioria dos computadores sofre de superaquecimento no verão e quando você joga seus jogos favoritos.

O próximo motivo para superaquecimento e desligamento do computador é a pasta térmica:

A pasta térmica é uma solução espessa, líquida e em pó que é aplicada antes da montagem do computador. Entre o processador e o dissipador de calor para aumentar a condutividade térmica e diminuir a temperatura do processador. Nada dura para sempre e a pasta térmica também pode perder suas propriedades. Se o seu computador tem funcionado por muito tempo, então pense em trocar a pasta térmica. Tudo é feito de forma muito simples:

  • Removemos o dissipador de calor do processador.
  • Limpe cuidadosamente as superfícies do processador e do dissipador de calor com almofadas de algodão.
  • Aplique uma camada fina da nova pasta térmica na processadora para que, quando as peças forem unidas, a pasta não se espalhe pelas laterais. Isso evita o contato com os contatos da placa-mãe.

Má circulação de ar:

Com uso ativo do computador, principalmente no verão. Quando alguns componentes viram os dinossauros e é hora de eles depositarem em aterros. Mas você deseja corrigir o problema de desligamento aleatório sem alterar o hardware. Sempre há uma saída, você só precisa forçar seus cérebros e procurar uma alternativa. Vamos tentar diminuir a temperatura melhorando a circulação da unidade do sistema. Se a unidade de sistema tiver grades de ventilação vazias, instale refrigeradores adicionais nelas. Preste atenção também aos antigos, limpe e lubrifique-os. Se um cooler gira muito fraco, faz muito barulho, tente substituí-lo por um novo. Preste atenção à fonte de alimentação do cooler, substitua-a por uma nova. Certifique-se de que a unidade do sistema não esteja em um local fechado em todos os lados entre a parede e a mesa. Caso contrário, a temperatura aumentará.

Quase esqueci, como disse no início do artigo, meu laptop começou a superaquecer, o motivo foi a má circulação. Não é surpreendente que tipo de circulação podemos falar quando não há nenhum lugar para circular o ar. O laptop tem apenas um cooler que resfria o dissipador de calor do processador. Eu encontrei uma solução para o problema rapidamente e não foi caro. Este é um suporte para laptop com um cooler de resfriamento e iluminação LED irracional. Que não é visível quando o laptop é instalado no suporte.

O laptop parou de superaquecer, mas uma forte queda na temperatura não foi observada, não importa o quanto a propaganda nos prometa.

Fonte de alimentação do computador:

Com picos de energia como em nosso país, as fontes de alimentação devem ser substituídas a cada 2 a 4 anos. Mas nem sempre a causa da falha é a falta de energia. Às vezes, muita poeira pode ser a causa. Os sintomas de uma quebra de uma fonte de alimentação são principalmente os seguintes:

  • O computador pode desligar a qualquer momento, independentemente da carga.
  • Ele pode desligar durante o carregamento do sistema operacional ou mesmo durante a inicialização do BIOS.

O que posso aconselhar? Abra a fonte de alimentação:

  • Tente limpar a poeira com um aspirador de pó.
  • Lubrifique o cooler para melhor desempenho ou troque por um novo.
  • Verifique se os capacitores estão inchados.

Capacitores inchados têm a seguinte aparência:

O que fazer se o computador desligar sozinho.
O que fazer se o computador desligar sozinho.

Mesmo RAM também pode fazer com que o computador desligue. Nesse caso, o computador pode desligar durante os jogos, principalmente os modernos que consomem muitos recursos. O problema pode ainda estar na placa-mãe. ... Se partes da placa-mãe falharem, você não conseguirá resolver o problema sozinho. Eu recomendo entrar em contato com uma oficina de conserto de computador profissional. Ou compre um novo.

E por último, verifique todos os contatos com a rede. O contato deficiente pode causar apagões constantes. Verifique a tomada, o cabo de alimentação de 220 V e os fios de alimentação na unidade de sistema.

Postagem original: O que fazer se o computador desligar sozinho

O desligamento ou reinicialização espontânea do computador é bastante comum. Usuários inexperientes muitas vezes ficam confusos com isso: eles não podem resolver o problema sozinhos e trazer o PC para o serviço. No entanto, você não deve fazer isso. Na maioria dos casos, você mesmo pode corrigir o problema.

O computador desliga sozinho

O computador desliga sozinho

Razões para desligamento espontâneo e reinicialização

Existem vários problemas de hardware ou software que fazem com que o computador desligue inesperadamente. Aqui estão eles:

  • mau funcionamento ou unidade de alimentação insuficiente;
  • superaquecimento do processador;
  • repartição do teclado;
  • falha do botão de desligamento;
  • problemas com outros componentes
  • presença de programas de vírus no sistema.

Vamos considerar cada um deles com mais detalhes.

Fonte de energia

Como qualquer outro componente de um PC, uma fonte de alimentação se desgastará com o tempo ou poderá quebrar. Em tal situação, muitas vezes, sem o conhecimento do usuário, ele interrompe o fornecimento de corrente elétrica aos demais componentes ou não a fornece integralmente. A situação oposta também é possível: uma corrente de sobretensão é fornecida pela fonte de alimentação devido ao desgaste dos resistores ou queima dos jumpers, o que leva a um desligamento de proteção do sistema. Esse tipo de mau funcionamento é perigoso porque o PC pode não desligar, mas simplesmente queimar. Na maioria das vezes, em tais casos, processadores e placas-mãe estão pegando fogo.

O computador desliga sozinho

Instalações na fonte de alimentação podem provocar um desligamento repentino de um computador

Além disso, o desligamento pode ocorrer devido à falta de bloco de potência. Isso geralmente acontece quando quaisquer novos componentes com consumo de energia suficientemente alto são colocados em um PC com uma fonte de alimentação relativamente fraca. Na maioria das vezes, é um processador ou um adaptador de vídeo. Durante uma carga aumentada (geralmente acontece durante o lançamento do videogame), as partes do bloco são fortemente aquecidas e podem atingir uma temperatura de 70 - 80 graus Celsius. Ao superaquecer, a fonte de alimentação é acionada pelo mecanismo de proteção e é automaticamente desliga. Por esta razão, o fornecimento de eletricidade é interrompido no resto do PC, e também deixa de trabalhar.

Para descobrir se a máquina é realmente causada pela fonte de alimentação, você precisa tentar conectar outra fonte de energia ao computador. Para fazer isso, você precisa tomar as seguintes ações.

  1. Remova a tampa lateral da unidade do sistema, tendo rejeitado anteriormente seus parafusos (eles estão localizados na parte de trás da caixa).

    O computador desliga sozinho

    Desaparafuse os parafusos segurando a tampa lateral, remova-a

  2. Desconecte a nutrição da fonte de alimentação, transmitindo eletricidade para discos, processador, placa-mãe e placa de vídeo.

    O computador desliga sozinho

    Desconecte os fios da fonte de alimentação de todos os componentes

  3. Desparafuse os parafusos pelos quais a fonte de alimentação é anexada ao alojamento. Eles também estão atrás do caso do PC.

    O computador desliga sozinho

    Desparafuse os parafusos pelos quais a fonte de alimentação é anexada ao alojamento

  4. Remova a fonte de alimentação do alojamento. É necessário fazê-lo com muito cuidado: esse elemento do PC é pesado o suficiente, e se você soltar em sua placa-mãe, poderá danificá-lo.

Em seguida, eles tomam outra fonte de alimentação, conectam-se na ordem inversa e tente ligar o computador com ele. Se o PC estiver funcionando normalmente, o motivo dos problemas foi realmente na fonte de alimentação, e se a situação não tiver alterado e a máquina ainda estiver desligada, é necessário procurar um problema.

CPU

Na maioria dos processadores centrais modernos, um sensor de temperatura é incorporado. No caso de seu aumento significativo, ele fornece um sinal ao BIOS e ele automaticamente pára a operação do sistema.

Para descobrir a CPU de temperatura, você pode usar o programa AIDA. Todas as leituras do sistema podem ser vistas diretamente na tela principal do aplicativo na seção "Computador" da subseção dos sensores. Esta informação se parece com isso.

O computador desliga sozinho

Na seção "Computador", a subseção "Sensores" encontrar informações sobre os componentes de temperatura

Que temperatura deve estar no processador sem carga, você pode ver o site do fabricante. Para a maioria das CPUs modernas, é 30-35 graus Celsius, nos processadores de gerações anteriores, seu valor pode ser um pouco maior. Se você vir em "Aida" que o processador é muito quente, você pode tentar substituir a pasta térmica.

Para a maioria dos processadores, se não expor sua aceleração, mesmo o próprio sistema de resfriamento mais simples. No entanto, com o tempo do termalcap, que é aplicado à superfície do processador antes de instalar o refrigerador, seca e a CPU não dá completamente o radiador de calor. Isso leva ao superaquecimento.

Isso é o que você precisa para atualizar a interface térmica da CPU.

  1. Abra a capa do casco, desaparafusando os parafusos por trás dele.

    O computador desliga sozinho

    Desaparafuse os parafusos segurando a tampa lateral, remova-a

  2. Desconecte o fio do ventilador do processador da placa-mãe.

    O computador desliga sozinho

    Desconecte o fio do ventilador do processador da placa-mãe

  3. Abra a CPU Culera de Latches Culera.

    O computador desliga sozinho

    Abrindo as travas do cooler da CPU

  4. Levante o refrigerador com cuidado.

    O computador desliga sozinho

    Levantando o refrigerador com cuidado

    Importante! Se você tiver um processador AMD, precisa ter muito cuidado: ele pode grudar no substrato do cooler devido ao ressecamento da pasta térmica e cair do soquete quando o sistema de refrigeração for removido. Se você não perceber isso a tempo, poderá facilmente dobrar as pernas da CPU.

  5. Limpe a pasta térmica velha do processador. Isso pode ser feito com uma almofada de algodão ou cotonete e qualquer solvente: acetona, álcool, "647". Até mesmo removedor de esmalte funcionará. Para limpar, coloque um pouco de solvente no algodão e limpe a tampa da CPU com ele. A parte inferior do cooler adjacente ao processador é limpa da mesma maneira.

    O computador desliga sozinho

    Limpamos o processador da pasta térmica antiga com um cotonete embebido em solvente

  6. Esprema um pouco de pasta térmica na tampa do processador e espalhe uniformemente. Você não pode fazer isso com os dedos: a pele humana contém gordura, o que prejudica a condutividade térmica. É preferível usar um cartão plástico ou uma espátula pequena para aplicar a pasta, que acompanha as pastas de alguns fabricantes.

    O computador desliga sozinho

    Aplique um pouco de pasta térmica no processador, espalhe uniformemente com uma espátula ou cartão sobre a superfície

  7. Instale o sistema de refrigeração na ordem inversa.

Assim que o trabalho for concluído, você pode ligar o PC e iniciar o AIDU. A temperatura da CPU deve cair. Isso garante que não haverá superaquecimento sob carga no futuro, o que fará com que o PC desligue.

Você pode comprar graxa térmica em qualquer loja de informática. Freqüentemente, também é vendido em lojas regulares de produtos eletrônicos. O mais barato como o KPT-8 não vale a pena levar, essas pastas não conduzem o calor da melhor maneira. Mas não é necessário muito caro - muitas vezes é um pagamento a maior para publicidade e uma marca. O preço ideal da pasta térmica é de 300 a 500 rublos por tubo contendo 1,5 a 3 gramas da substância. As pastas Deepcool provaram ser boas - são baratas e de qualidade suficiente. Eles também vêm com uma pá prática.

O computador desliga sozinho

Deepcool Thermal Paste é a melhor opção para substituir no processador Deepcool Thermal Grease é a melhor opção para substituir no processador

Teclado

Alguns teclados "avançados" possuem um botão para desligar ou reiniciar. Muitas vezes acontece que ele afunda ou ocorre um fechamento nele. Isso também leva ao desligamento do PC sem o conhecimento do usuário ou à sua reinicialização constante. No caso de tais sintomas, você deve tentar iniciar o computador conectando outro teclado a ele. Se isso não ajudar, então outros fatores causaram o mau funcionamento.

O computador desliga sozinho

Se o botão Liga / Desliga não funcionar, o computador pode desligar

Botão de desligar

Outro motivo comum para desligar ou reiniciar um computador sozinho é um botão liga / desliga com defeito. Para verificar se isso realmente causou o problema, você precisa fazer o seguinte.

  1. Abra a tampa lateral da caixa, desapertando os parafusos na parte traseira.

    O computador desliga sozinho

    Desaparafuse os parafusos segurando a tampa lateral, remova-a

  2. Encontre os conectores na parte inferior da placa-mãe para conectar os fios ao botão liga / desliga. Eles são dois pequenos pinos de metal rotulados "pwr". Remova os contatos colocados nos pinos.

    O computador desliga sozinho

    Encontramos conectores para conectar fios, remover os contatos colocados nos pinos

  3. Feche os pinos com qualquer objeto de metal, espere o PC ligar e deixe funcionar um pouco. Se tudo estiver bem, foi o botão que causou o problema. Você pode comprar um novo em qualquer loja de hardware de computador.

    O computador desliga sozinho

    Fechamos os pinos com qualquer objeto de metal

Outros componentes

Outros componentes, por exemplo, uma placa de vídeo, placa-mãe ou RAM, também podem causar desligamento espontâneo.

Cartão de vídeo

Normalmente, o PC desliga quando a placa de vídeo se torna inutilizável (por exemplo, tem um chip dump). Além disso, o BIOS da placa pode iniciar o desligamento do sistema em caso de superaquecimento severo do dispositivo, enviando um sinal correspondente para o BIOS da placa-mãe. Por exemplo, este recurso está presente em alguns adaptadores da série AMD RX, pois eles podem atingir temperaturas bastante altas durante a operação.

Aqui está o que você precisa para verificar se uma placa de vídeo está funcionando corretamente em uma situação semelhante.

  1. Remova a tampa lateral após desapertar os parafusos que a prendem.

    O computador desliga sozinho

    Desaparafuse os parafusos segurando a tampa lateral, remova-a

  2. Desconecte o cabo de alimentação do adaptador de vídeo, se houver.

    O computador desliga sozinho

    Desconecte o cabo de alimentação do adaptador de vídeo

  3. Desaparafuse os parafusos que prendem a placa.

    O computador desliga sozinho

    Desaparafuse os parafusos que prendem o cartão

  4. Pressione a alavanca localizada no slot PCI-E segurando o adaptador e remova-o com cuidado.

    O computador desliga sozinho

    Clique na alavanca localizada no slot PCI-E, remova-a

  5. Tente iniciar o computador com uma placa diferente ou no núcleo gráfico embutido no processador, se houver. Gráficos integrados estão presentes em todos os processadores Intel (exceto para modelos de servidor Xeon), mas nem sempre em CPUs AMD. Isso deve ser lembrado.

Memória

Para entender se a RAM é a causa do problema, você precisa fazer o seguinte.

  1. Desaparafuse os parafusos na parte traseira da caixa e remova a tampa lateral.

    O computador desliga sozinho

    Desaparafuse os parafusos segurando a tampa lateral, remova-a

  2. Encontre a localização da RAM na placa-mãe.

    O computador desliga sozinho

    Encontrar a localização da RAM na placa-mãe

  3. Abra as travas que prendem a faixa de memória.

    O computador desliga sozinho

    Abrindo as travas que prendem a barra de memória

  4. Retire a tira e coloque outra em seu lugar. Você pode tentar colocar a memória em um slot diferente, às vezes também ajuda.

    O computador desliga sozinho

    Nós removemos a barra e colocamos outra em seu lugar

Placa-mãe

Danos à placa-mãe também podem levar ao desligamento. Para saber se esta parte do PC pode ser reparada ou não, primeiro você precisa inspecioná-la visualmente. Via de regra, capacitores inchados ou peças carbonizadas indicam mau funcionamento.

O computador desliga sozinho

Nós inspecionamos a placa-mãe visualmente, prestamos atenção aos capacitores inchados ou peças com depósitos de carbono

Se forem encontrados, é melhor levar o PC para um serviço, já que substituir as peças da placa-mãe será muito difícil para uma pessoa se ela não tiver lidado com eletrônica de rádio anteriormente.

Vírus

O motivo do desligamento e reinicialização espontâneos do PC geralmente são vários programas maliciosos que são instalados no sistema. Para verificar a presença de seu computador, você pode usar o popular utilitário Dr.Web. Suas vantagens são que é totalmente gratuito e não requer instalação.

Aqui está o que você precisa fazer para fazer isso.

  1. Vá para a página de download do programa localizada em: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
  2. Clique em "Baixar Dr.Web Curelt!"

    O computador desliga sozinho

    Clique em "Baixar Dr.Web Curelt!"

  3. Quando o download do aplicativo for concluído, inicie-o clicando no ícone correspondente.

    O computador desliga sozinho

    Clique em "Iniciar verificação"

  4. Espere até o final da verificação e veja seus resultados.

    O computador desliga sozinho

    Estamos aguardando o final da verificação para ver seus resultados

O usuário não precisa mais realizar nenhuma ação. O próprio utilitário verificará se há vírus no PC e, se os encontrar, irá removê-los. Ela informará sobre isso após o término do cheque.

Em vez do utilitário Dr.Web, você pode instalar um antivírus gratuito. Hoje, eles fornecem ao usuário um conjunto de funções que não é inferior ao de suas contrapartes pagas. O AVG ou Avast pode atuar como um antivírus.

O que fazer se nenhum dos métodos funcionou

Se você já experimentou todos os métodos descritos acima, mas nenhum deles produziu o resultado desejado, é melhor levar o computador a uma oficina especializada. É claro que os serviços de especialistas custarão dinheiro, mas simplesmente não há outra maneira de trazer o computador de volta à vida em tal situação.

Vídeo - o computador desliga sozinho

O computador desliga sozinho

Hoje vamos falar sobre um incômodo como o desligamento repentino do computador. Esta é provavelmente uma das piores situações que pode ocorrer. Afinal, pode muito bem acontecer que você não salvou um documento importante, ou um jogo de computador foi interrompido durante uma batalha crucial, ou o filme terminou no momento mais interessante.

Sim, a situação é desagradável, mas corrigível. Neste artigo, consideraremos em detalhes todas as possíveis causas de uma pane e daremos conselhos e recomendações valiosos sobre como corrigi-la.

Contente:

Se o seu computador desliga sozinho, primeiro você precisa classificar a falha corretamente. Se você conseguir captar alguma regularidade desse processo, será fácil descobrir o motivo pelo qual isso está acontecendo. E já mais longe e eliminá-lo.

O computador desliga durante a inicialização

Este sintoma indica a falha de algum componente da unidade de sistema, ou seja, definitivamente há um problema com o "hardware". Na maioria das vezes, é uma placa-mãe ou fonte de alimentação. Isso pode acontecer devido a um curto-circuito dentro do sistema ou o dispositivo simplesmente esgotou sua vida útil.

Se sua fonte de alimentação já estiver à beira de uma falha, esse pode ser o motivo pelo qual o computador será desligado na fase de inicialização. A unidade de fonte de alimentação não pode fornecer a tensão e a corrente necessárias com os componentes da unidade de sistema. Como resultado, eles não podem ser iniciados.

Você pode verificar isso com um multímetro. Mas se você não tem ou não sabe como usá-la, procure outra fonte de alimentação e tente ligar o computador com ela. Se você for bem-sucedido, podemos presumir que você encontrou o culpado.

Verificando a fonte de alimentação usando um multímetro

Verificando a fonte de alimentação usando um multímetro

Botão liga / desliga

Às vezes acontece que o próprio botão de energia do PC emperra ou emperra quando pressionado. Como resultado, o contato não abre completamente, o que leva ao desligamento do computador na inicialização. Isso acontece se a caixa da unidade do sistema já for antiga, ou se houver crianças pequenas em casa que gostem de brincar com este botão.

Desmonte cuidadosamente a caixa e veja se há algum problema com o botão. Talvez uma mola tenha caído ou o mecanismo esteja com defeito. Se realmente houver um problema, mas não puder ser reparado, você terá que comprar uma nova caixa. Separadamente, é improvável que o botão seja encontrado em algum lugar.

Esta é a aparência do botão se você retirá-lo do estojo.

Esta é a aparência do botão se você retirá-lo do estojo.

Curto-circuito na unidade de sistema

Como regra, muitos dispositivos periféricos são conectados a qualquer unidade do sistema. Além disso, existem alguns outros componentes dentro do gabinete. Às vezes acontece que um pequeno curto-circuito pode ocorrer no ponto de conexão de qualquer um dos dispositivos. Como resultado, o computador liga e desliga após alguns segundos.

Recomendamos que você primeiro desligue todos os periféricos: impressora, scanner, alto-falantes, etc. Se isso não ajudar, abra a caixa. Inspecione visualmente o interior e verifique a confiabilidade de todos os contatos. É aconselhável retirar todos os componentes, limpar os contatos, retirar o pó.

Placa-mãe com defeito

Se os pontos anteriores não ajudaram, é muito provável que você tenha problemas com a placa-mãe. E é bem possível que o computador desligue após algum tempo após ter sido ligado, mesmo na fase de inicialização.

É muito difícil se diagnosticar em casa. Além disso, não ter experiência suficiente e os equipamentos necessários. Mas ainda há algo que pode ser feito.

Abra sua unidade de sistema e dê uma olhada na placa-mãe. Se você encontrar contatos queimados ou enegrecidos nele, então o ponto é definitivamente nele. Também vale a pena procurar capacitores inchados e vazando. Se você encontrar, terá que comprar uma nova "placa-mãe".

É assim que os capacitores inchados se parecem.

É assim que os capacitores inchados se parecem.

É difícil de acreditar, mas também acontece que o motivo do desligamento do computador na hora da inicialização podem ser problemas triviais de aterramento. Ninguém pensou em aterramento em apartamentos e casas de prédios antigos. Embora, em princípio, seja necessário sempre e em qualquer lugar, nenhum equipamento e aparelhos elétricos devem funcionar sem ele.

Se você tem um novo apartamento ou casa particular, então esse problema não deve ser. Claro, se seus eletricistas fizessem tudo conscienciosamente e não trapaceassem ao instalar a fiação.

O computador desliga repentinamente durante o jogo, programas, Internet

Os problemas podem estar ocultos no hardware (novamente, "hardware") e no software. Mas desde o sistema operacional ainda está carregado por algum tempo, então ele pode ser localizado realizando vários testes com programas especiais. Ou você pode entrar em contato com nosso centro de serviço para obter ajuda.

Agora, vamos examinar alguns motivos específicos pelos quais o computador pode desligar.

O computador desliga devido a vírus

Ou talvez um vírus seja o culpado?

Ou talvez um vírus seja o culpado?

Esse é um dos motivos mais comuns, que são relevantes há muitos anos, e não há perspectivas de que desapareça em um futuro próximo. Os vírus de computador são muito diversos hoje: alguns excluem todos os arquivos do PC, outros danificam o sistema operacional ou o bloqueiam. Ou seja, se o computador começou a desligar sozinho, isso pode muito bem ser uma consequência do fato de que ocorreu uma infecção por vírus.

Provavelmente, não vale a pena dizer que um antivírus deve ser instalado em cada PC ou laptop - essa é uma verdade comum. Pelo menos qualquer, tk. será melhor do que nada. Além disso, deve ser atualizado regularmente, caso contrário, o significado de sua instalação desaparece.

Se o seu computador desligar inesperadamente ao executar programas ou navegar na Internet, faça uma verificação completa do sistema operacional. Durante este processo, é aconselhável não fazer nada em paralelo. Se você encontrar algum vírus, remova-o e reinicie o sistema.

Às vezes, pode ajudar a "reverter" o sistema para uma data anterior - antes que o PC começasse a desligar. Para fazer isso, encontre o item "Restauração do Sistema" no menu "Iniciar" e selecione a data apropriada.

Restaurando o sistema a um estado anterior

Restaurando o sistema a um estado anterior

Se o vírus conseguiu danificar gravemente o Windows, o trabalho de recuperação será mais complicado e uma simples verificação do sistema ou "reversão" não ajudará aqui. Nesse caso, você pode entrar em contato com nossa empresa para obter ajuda aqui neste link.

Falta de alimentação

Acontece que a fonte de alimentação simplesmente não tem potência suficiente para "puxar" o trabalho de todos os componentes. Isso geralmente acontece após a atualização da unidade do sistema, quando eles decidiram economizar dinheiro e realizá-lo sem substituir a fonte de alimentação. Se a atualização ainda está apenas em seus planos, então aqui você pode ler como calcular corretamente a potência da fonte de alimentação necessária.

Por que isso está acontecendo? Por exemplo, você instalou um novo processador e placa gráfica para melhorar os gráficos e o desempenho. Cada um desses dispositivos exigirá um pouco mais de energia do que seus predecessores.

E assim que você inicia um jogo ou um programa gráfico sério, seu processador e placa de vídeo começam a funcionar em suas capacidades máximas. E você não trocou a fonte de alimentação por uma mais potente. Como resultado, o antigo não consegue suportar a carga e o PC é cortado.

Escolha a fonte de alimentação certa

Escolha a fonte de alimentação certa

Além disso, pode ocorrer um desligamento repentino do computador devido ao ressecamento dos capacitores eletrolíticos. Como resultado, os parâmetros elétricos de todo o dispositivo se deterioram. O mau funcionamento da fonte de alimentação também pode ocorrer devido a picos de energia na rede. A unidade de alimentação parcial ou totalmente defeituosa terá que ser trocada. Você pode ler mais sobre o que é uma fonte de alimentação e suas características.

Superaquecimento severo do processador ou placa de vídeo

Esse mau funcionamento se manifesta com mais frequência durante jogos ou trabalho em programas que consomem muitos recursos. Menos frequentemente ao assistir filmes ou vídeos na Internet. O computador desliga sozinho para evitar uma falha completa do dispositivo que superaquece.

É muito simples detectar o superaquecimento de qualquer um dos dispositivos do PC: você precisa usar os programas Aida64 ou Everest. Após o lançamento, abra a seção de sensores. Ele exibe a temperatura de vários componentes do PC. Se o valor ultrapassar 60 graus Celsius, é hora de pensar nos problemas com o sistema de refrigeração.

Na maioria das vezes, o superaquecimento ocorre devido à parada do ventilador, ao ressecamento da interface térmica entre o processador e o radiador do sistema de resfriamento ou devido a um grande acúmulo de poeira. É poeira comum que interfere no funcionamento normal dos mesmos ventiladores. Em cinquenta por cento dos casos, a poeira é a causa da falha dos componentes da unidade do sistema.

Recomendamos aspirar sua unidade de sistema pelo menos 2-3 vezes por ano (se desejar, você pode fazer isso com mais frequência), para que um dia você não se depare com a pergunta “por que o computador desliga sozinho durante o jogo ? ”. Como limpar a poeira da unidade do sistema e trocar a pasta térmica pode ser encontrado neste artigo.

Não é necessário trazer para este

Não é necessário trazer para este

Se o computador travar durante a reprodução, o problema provavelmente está na placa de vídeo. Ele pode superaquecer (o que fazer neste caso, você pode ler em mais detalhes) ou nem funcionar.

A placa de vídeo é responsável por tudo o que você vê no display - imagens e fotografias, filmes, jogos. E geralmente não é reparado, mas imediatamente substituído por um novo. Embora, se o cartão for caro, às vezes é mais lucrativo consertá-lo. Aqui você pode solicitar reparos e saber os preços.

Dicas simples se o seu computador desligar sozinho

E, finalmente, pode haver respostas mais simples para a pergunta "por que o computador desliga repentinamente?" Portanto, antes de soar o alarme, efetue as seguintes manipulações, que podem eliminar rapidamente a "avaria".

  • Verifique a conexão de todos os cabos que vêm da fonte de alimentação.
  • Se possível, mova a placa de vídeo para outro conector.
  • Reinstale os módulos de memória e outros componentes dentro da unidade do sistema.
  • Troca dentro do alojamento do PC.

Se você não pudesse determinar de forma independente, porque o computador desliga sozinho, você pode entrar em contato com os computadores de ajuda do computador. Os magos do nosso serviço definitivamente determinarão o motivo pelo qual o seu PC é desligado e eliminando um mau funcionamento.

Informações ainda mais interessantes e úteis

Comentários (118)

Deixe um comentário

Boa tarde amigos. Por que o computador desliga em si o Windows 7 10 e como corrigi-lo? Eu já escrevi um artigo similar, só lá era para desligar o computador durante o jogo. Esses tópicos são muito semelhantes, mas há diferenças neles. Então, vamos pensar por que ela se afasta e como pode ser evitada. Embora, se disser honestamente, pode haver muitas razões.

Mãos do aperto

Por que o computador desliga em um determinado momento?

Então vamos começar a entender. No início, através do "Início" Entramos "Parâmetros". Escolhendo "Personalização".

Mãos do aperto

Em uma nova janela, selecione a "tela de bloqueio" na coluna da esquerda, "O" Parâmetros "Screensaver" na coluna da esquerda.

Mãos do aperto

Por que nós fizemos tudo isso? Para verificar se a caixa de bico é removida do "Iniciar na tela de login" ou não.

Mãos do aperto

Então, retornamos aos "parâmetros", escolha o "sistema", depois "comida e modo de suspensão". Nesta janela, devemos verificar se as configurações estavam na marca "Nunca" (se você não tiver problemas com o desligamento, "a tela" aconselha a colocar por 30 minutos, "Sleep" por 2 horas.).

Mãos do aperto

Então, clique em "Parâmetros de energia adicionais".

Mãos do aperto

Em seguida, pressione "Criando um esquema de gerenciamento de energia".

Mãos do aperto

Suponha que você tenha executado as etapas descritas anteriormente. Mas essas ações não ajudavam particularmente você. O computador também desliga sem o seu consentimento. Nesse caso, existe a possibilidade de que um convidado não convidado aparecesse no seu computador. Eu quero dizer o vírus. Nesse caso, é simplesmente necessário concluir a varredura total do PC.

Se você não tem antivírus, aconselho que você baixe o Free Dr.Web Cureit Anti-vírus. Este antivírus de um dia. Isso significa que em que dia você suspeitava de um não alto com um computador, no mesmo dia segue Baixe o Dr.Web Cureit. porque não é atualizado. Portanto, você precisa de uma versão fresca.

Então, baixe-o por referência acima. Indo para o site, marque a caixa de seleção em todos os lugares, caso contrário, você não baixá-lo gratuitamente.

Mãos do aperto

Além disso, é desejável visualizar quais dos programas funcionam junto com o computador. Faça é bem simples. Pressione as três teclas Ctrl + Alt + Del de uma só vez. Selecione "Gerenciador de Tarefas". No controlador, selecione "Auto-carregando" e considere programas que não são necessários durante o AutoLoad. Então, nós os desligamos.

Mãos do aperto

Por que o computador é desligado sozinho?

  1. Instabilidade de tensão de energia;
  2. Os motoristas podem entrar em conflito uns com os outros;
  3. A fonte de alimentação fraca (eu costumava ser conectada apenas a partir da segunda vez por causa do BP fraco);
  4. O cabo de alimentação pode ser afastado da fonte de alimentação;
  5. Problemas (mau funcionamento) apareceram no disco rígido;
  6. A termalcase do seu processador queimou (tente não trazê-lo antes);
  7. Os capacitores jurou (isso pode acontecer se você nunca limpou uma unidade de sistema); Mãos do aperto
  8. Problemas com a ponte norte, ele pode superar;
  9. Conflito entre programas. Em essência, parece um conflito entre os condutores. Por exemplo, se você colocar vários antivírus, então 90%, que eles entrarão em conflito uns com os outros. Um vai levar outro para o vírus. Claro, não há antivírus de conflito, mas a maioria uns dos outros não gosta;
  10. Sistema operacional desatualizado. Podem ocorrer problemas se você tiver um novo hardware e um sistema operacional antigo estiver instalado, por exemplo, Windows XP;
  11. Seu sistema operacional não está instalado corretamente ou travou durante a instalação. Isso também inclui sistemas operacionais de baixa qualidade. Na maioria das vezes, isso acontece quando você instala um sistema operacional de um fabricante desconhecido;
  12. Os componentes do computador estão mal inseridos em seus slots. A saída é bem simples. Com o computador desligado, verifique todos os componentes. Como eles se encaixam, apertados ou não ?;
  13. A placa-mãe e o processador não são compatíveis. Normalmente, neste caso, o computador desliga após cerca de meia hora. Talvez com mais frequência;
  14. O computador está muito empoeirado. Nesse caso, uma coisa permanece, basta limpar o pó do computador;
  15. Dispositivos desnecessários são conectados ao conector USB. Anteriormente, quando os computadores eram equipados com uma entrada para um disquete, o computador não ligava por causa do disquete restante. Isso também acontece por causa de drives flash e outros dispositivos. Se você tiver uma unidade flash USB conectada a ele e raramente a usa, é melhor remover a unidade flash USB. Já tive casos em que o computador não inicializou por causa de uma unidade flash, assim como por causa de um disquete.

Por que o computador liga sozinho a solução para o problema

  1. Se você tiver uma tensão instável na fonte de alimentação, adquira uma unidade de fonte de alimentação ininterrupta;
  2. Drivers. Lembra de quais drivers você instalou recentemente ou de qual novo dispositivo você conectou? Desconecte o dispositivo e remova o driver instalado. Se o computador parar de desligar, foi encontrada uma solução. Caso contrário, resta pesquisar no Google ou encaminhar o PC ao mestre, pois pode haver várias soluções para esse problema. Além disso, não se esqueça de criar pontos de restauração do sistema para reverter no momento certo;
  3. Uma fonte de alimentação fraca, ou não, pode ser compreendida pelo comportamento do computador. Por exemplo, por enforcamento. Ou apenas verifique as instruções dos dispositivos conectados ao seu computador. De quantos watts de energia eles precisam? Calcule e compre uma PSU 10% mais espaçosa do que os seus dispositivos exigem. Em qualquer caso, uma PSU mais forte não fará mal;
  4. Se o cabo estiver mal inserido na fonte de alimentação, será necessário inseri-lo com mais força. Isso se aplica a todos os nós do computador. Se a peça estiver aparafusada ao gabinete do computador, verifique todos os parafusos e aperte-os com firmeza. Mãos do aperto
  5. Escrevi em um de meus artigos sobre como verificar se há setores defeituosos em uma unidade de disco rígido. Portanto, siga o link e descubra.
  6. Se o seu processador começar a superaquecer rapidamente, é possível que a pasta térmica tenha secado. A temperatura do processador pode ser encontrada usando o programa Speccy. Se for maior do que a norma, é melhor encaminhar a unidade do sistema ao mestre. Não aconselho você a trocar a pasta térmica por conta própria, a menos, é claro, que tenha experiência semelhante.
  7. Quanto aos capacitores, aconselho apenas a cheirar a placa-mãe, ou seja, verificar se há cheiro de queimado. De qualquer forma, os capacitores inchados ficarão visíveis. Neste caso, também é necessário levar o PC a um centro de serviço.
  8. A Ponte Norte pode queimar devido a poeira, picos de energia, etc. O que posso dizer? Limpe a unidade do sistema de poeira com freqüência. Se queimar, você precisa entrar em contato com a central de atendimento. Mãos do aperto
  9. Com relação ao conflito de programas, instale apenas um firewall antivírus decente em seu computador, por exemplo ESET. Se você realmente quiser mais um, pode instalar o Malwarebytes. Ele protege perfeitamente o seu computador e não entra em conflito com outros antivírus. Costumava haver uma versão gratuita, o que era suficiente. Agora, infelizmente, apenas uma demonstração.
  10. Se você tem um novo hardware, instale o Windows 10 ou Mac, apenas moderno, e não haverá problemas.
  11. Compre um sistema licenciado e, se não conseguir instalá-lo corretamente, entre em contato com uma pessoa que possa fazer isso. Ou você pode comprar uma versão limpa de um site verificado.
  12. Já disse sobre peças de computador mal inseridas. Insira-os corretamente e o problema desaparece.
  13. Se a placa-mãe e o processador não forem compatíveis, digite o nome correto da placa-mãe e veja qual processador é adequado para ele. Infelizmente, às vezes em lojas de informática eles montam PCs com peças incompatíveis (isso acontece principalmente quando o vendedor vê que você não entende bem o PC. Nesse caso, você precisa ir à loja com uma pessoa experiente, ou antes de ir ao loja, apenas descubra na Internet quais peças são adequadas para a sua placa e quais não são. Além disso, você pode entrar em contato com a central de atendimento, consultá-los e pedir ao assistente para instalar o processador necessário.
  14. Quanto à poeira do computador, você só precisa limpá-lo do pó. Se o seu laptop estiver empoeirado, leve-o a um técnico. Não limpe seu laptop sozinho.
  15. Quanto ao conector USB, já falei tudo. Basta retirar o stick USB e o problema desaparecerá.

Resultado: - Dei 15 problemas devido aos quais o computador liga e desliga sozinho, após um certo tempo. Além disso, dei respostas a essas perguntas. Mas, na verdade, existem mais problemas desse tipo. Se você teve outro problema e o resolveu, compartilhe sua experiência nos comentários. Boa sorte!

Atenciosamente, Andrey Zimin 10/06/2019

Você gostou do artigo? Compartilhe com os seus amigos!

Tenho certeza de que meu blog não é o primeiro lugar onde você procura uma resposta para a pergunta "por que o computador desliga". Esperançosamente, este é o último lugar onde você procura uma possível causa e como corrigi-la.

Recentemente, eu também encontrei esse enigma, revisei centenas de sites e seu principal problema é que eles se concentram em uma coisa. Alguém escreve que o assunto está na fonte de alimentação, outros insistem em limpar o computador. Sim, de fato, por causa disso, o PC pode desligar, mas ainda há muitos motivos pelos quais vou escrever tudo nesta entrada, e você pode diagnosticar independentemente em casa.

O artigo é longo, recomendo usar o bloco "navegação". Você nunca sabe, se já marcou algum método, para não lê-lo novamente.

Poeira, capacitores, graxa térmica

Decidi combinar 3 problemas em um só lugar, pelo motivo que em qualquer caso é necessário desmontar a unidade do sistema, porque não fazer tudo de uma vez. Além disso, se assim não for, nunca será supérfluo limpar o micro, verificar os condensadores e trocar a pasta térmica. Eu geralmente recomendo fazer isso 2 vezes por ano.

Desliga devido à poeira

A primeira vez que encontrei esse problema foi há muitos anos. Esse foi meu primeiro computador, joguei nele e nada mais. Depois de 2 anos, o PC começou a desligar sem motivo, você liga, funciona um pouco e desliga. Levei para o posto de atendimento, eles riram, limparam e falaram que o computador é o segundo aspirador de pó da casa. Desde então, não comecei neste momento e não encontrei esse problema novamente.

Como limpar a poeira do seu computador

Eu faço o seguinte: abro a tampa do sistema, levo para a varanda, coloco o aspirador para soprar. Então sopramos por alguns minutos e tudo será como em uma loja. Aqui está outro bom vídeo que vi no YouTube, recomendo assisti-lo:

Aplicar pasta térmica

Pessoalmente, minha experiência foi que o computador foi desligado devido à grande camada da pasta térmica, então você precisa se aplicar corretamente. Eu recomendo comprar um tubo / saco descartável, esprema fora dela muito poucos fluidos de água, até que uma massa normal seja (a consistência se assemelha a um dente). Depois disso, gire diretamente para o centro do processador e rolar. É melhor fazê-lo não por mãos nuas, mas para enrolar um pacote único no seu dedo.

Talvez seja melhor e mais fácil se eu mostrar a você no vídeo, como aplicar adequadamente o cólon térmico:

Verificar condensadores

Delive a isso extremamente seriamente, porque devido a capacitores defeituosos e inchados você pode queimar a placa-mãe e seus componentes. Para verificar e encontrar os capacitores inchados, desativar um computador e inspecionar cuidadosamente todos os capacitores (nos barris são semelhantes), um exemplo de um condensador ruim:

Além disso, além da placa-mãe, você precisa verificar os capacitores na fonte de alimentação. Desmonte-o e olhe com muito cuidado.

Se você encontrou os capacitores inchados, substitua-os ou leve para o SC, deixe-os cair em novos.

Desliga devido ao superaquecimento

Seu computador é desligado automaticamente quando atinge a temperatura crítica (70-80 graus). Isso é necessário para não queimar a placa-mãe. Apesar do fato de que este é um desligamento de emergência, se você constantemente incluir um computador em um novo, mais uma vez, os componentes podem gravar. Pessoalmente, eu tenho assim queimado a placa de vídeo.

Como verificar a temperatura do processador

Você pode descobrir a temperatura do processador de 2 maneiras: 1 - no BIOS, 2 - com a ajuda de um programa especial. Para começar, vamos descobrir quando você desligar o computador: ao carregar (nos jogos e ao assistir a um vídeo) ou mesmo sem carga? Se com a carga, testaremos com a ajuda de programas, se mesmo ociosamente, você poderá ver no BIOS.

Descubra a temperatura no BIOS

Primeiro você precisa entrar nele. Reinicie o PC e clique em "Excluir" ou "F1", dependendo da sua placa-mãe. Agora você precisa encontrar a guia do monitor de hardware

Onde "temperatura da CPU" é a temperatura do seu processador e não deve subir até 70 graus Celsius. Deixe esta guia por um tempo e não toque no computador. Se dentro de 10 a 15 minutos a temperatura crescerá mais de 60 graus, seu processador não está funcionando.

É possível que você tenha problemas de resfriamento, altere o cólon térmico e olhe para o ventilador central do processador quando o computador estiver ativado (ele deve girar).

Além disso, na captura de tela acima, preste atenção em 3 string, onde "velocidade de fã da CPU" é a velocidade de rotação do seu refrigerador. Deve ser de pelo menos 1000 e, de preferência, 2000 para refrigerar full-fledge.

Programa de monitoramento de temperatura

Se o computador desligar o superaquecimento apenas em jogos (quando carregados), ele não é adequado para testes no BIOS.

Baixe o programa gratuito da CPUID HWMonitor do site oficial https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html

Instale e execute o utilitário. Agora você pode verificar a temperatura:

Role o programa e corra o jogo. Depois que seu computador estiver desligado, deixe esfriar e ligar. Em uma pasta com o programa, você tem um arquivo de texto no qual haverá um relatório - abri-lo e veja a temperatura que o computador desativou.

Você pode tratá-lo com um novo sistema de resfriamento, resfriadores adicionais e lembre-se de trocar a pasta térmica. Isso se aplica não apenas ao processador, mas também à placa de vídeo.

Problema de energia

Você notou alguma queda de energia? O computador funciona perfeitamente na faixa de 200-240 volts. Se mais ou menos proteção for acionada e o computador for desligado. 1, 2, 3, 5 vezes é normal e, em seguida, o PB do computador falha.

Além disso, vale a pena tentar conectar o computador em uma tomada diferente, eu pessoalmente já tive isso. Além disso, desmonte o computador e verifique se os fios e cabos estão bem conectados.

Desliga devido a novos componentes

Por exemplo, você comprou uma nova placa de vídeo, correu muito rapidamente para casa procurando testá-la e então bam e o computador desligou. Algumas perguntas para você: quantos watts são a sua fonte de alimentação, antes de fazer a atualização, você descobriu quanta energia sua fonte de alimentação precisa?

Recomendo conferir aqui - https://ru.msi.com/calculator

Insira todo o seu hardware e ele mostrará o quanto você precisa para instalar a fonte de alimentação. Pela minha experiência, direi que 600 watts é o bastante hoje.

Erros no sistema operacional

Um problema bastante comum é que o computador seja desligado devido a algum tipo de erro do sistema. Os especialistas sempre olham para os arquivos de log, depois dos quais tudo fica claro. Às vezes, surgem problemas com os drivers, portanto, é recomendável atualizá-los. Talvez algum arquivo tenha sido excluído e mais um milhão de razões, incluindo vírus. Se todos os métodos acima não ajudaram a determinar o problema, seria bom reinstalar o Windows.

Problemas de RAM

Acontece quando a RAM falha, esta falha é típica - o computador congela ao copiar, desligar e iniciar programas. Determinar se a RAM está funcionando corretamente é bastante simples:

Windows 7-10 - abra "Iniciar" e cole - mdsched e pressione Enter. Em seguida, clique em "reiniciar o computador" e aguarde o resultado (10-20 minutos).

Após a verificação ser concluída, você tem uma de duas coisas, ou erros aparecerão ou você receberá uma notificação "nenhum erro foi encontrado".

Conclusão

Você sabe, eu termino a maioria das entradas com a frase:

De uma forma não complicada, economizamos dinheiro e não levamos nada para lugar nenhum!

Portanto, neste caso, recentemente preferi encaminhar o computador para diagnóstico. A experiência mostra que, se o computador desligar sozinho, isso não será um mistério por algumas horas e você terá que remendá-lo. É bom se algo for banal, mas há casos em que, por exemplo, o trem secou ou um contato se quebrou em algum lugar, mexeu na fonte de alimentação, etc. e isso à primeira vista não é tão fácil de ver.

Acho melhor deixar alguns dólares no SC e passar o tempo racionalmente. Você vai descansar e as pessoas terão trabalho).

Abordaremos questões como superaquecimento, capacitores defeituosos, chassis empoeirados, curtos-circuitos, conflito de drivers, consumo excessivo de energia, falhas de componentes, atividade viral, agendador de tarefas e até mesmo controles dos pais. Faça um chá e vamos começar.

Classificação do motivo de desconexão

Para localizar uma falha (e é assim que um desligamento de PC pode ser caracterizado), é necessário entender qual pode ser a causa raiz do problema. Vamos destacar 5 categorias principais:

  • pré-requisitos de hardware (capacitores inchados na placa-mãe, componentes com defeito, curto-circuito, falha na fonte de alimentação);
  • negligência do usuário (poeira no radiador do sistema de refrigeração e seu superaquecimento, operação do processador e da placa de vídeo em temperaturas críticas, falta de ar frio dentro da unidade de sistema, rara manutenção do PC);
  • mau funcionamento de software (conflito de driver de hardware, software crítico ou erro de sistema operacional, vírus no sistema, atualização malsucedida);
  • razões externas (rede elétrica instável).
  • outro (controle dos pais, acesso remoto, despertador, crianças).

A localização economizará muito tempo na busca de erros. E falaremos sobre os motivos de cada um.

Razões de hardware

Na maioria das vezes um computador desliga devido a capacitores inchados e "vazados" na placa-mãe do computador. O problema atinge os MPs de estilo antigo, já que são equipados com "barris" com eletrólito. Nos novos modelos, na esmagadora maioria dos casos, são usados ​​capacitores de estado sólido, que são mais resistentes a quedas de carga. Para localizar a falha, é necessário remover a tampa lateral da unidade de sistema e examinar cuidadosamente a placa. Encontrou um capacitor inchado? - Leve seu computador a um centro de serviço. Não encontrou? - Se movendo.

Aqui estão alguns exemplos ilustrativos de capacitores inchados, com vazamento e de ruptura.

A segunda boa razão é superaquecimento do sistema ... Os principais componentes de um PC responsáveis ​​pela integridade do sistema como um todo: processador e placa de vídeo. O primeiro elemento é necessário para todos os cálculos básicos, o segundo para exibir informações gráficas. Para resfriá-los, é utilizado um sistema composto por um radiador e um ventilador, além de uma camada de interface térmica de plástico (pasta térmica) entre o CO e o cristal do processador. O superaquecimento ocorre por 3 motivos:

  • O radiador está muito entupido de poeira. A "bota de feltro" resultante impede o fluxo normal de ar. As temperaturas operacionais aumentam, os componentes superaquecem e desligam para resfriar de alguma forma;
  • Os ventiladores tornaram-se inutilizáveis ​​devido ao mesmo pó ou desgaste dos rolamentos / graxa;
  • A pasta térmica secou e perdeu suas propriedades condutoras de calor.

Em termos mais simples, limpe regularmente a unidade de sistema de poeira e monitore cuidadosamente a "purga" dos componentes do gabinete. Isso evitará o superaquecimento dos componentes e os manterá funcionando por muito tempo.

E aqui estão alguns exemplos ilustrativos de poluição do PC.

O próximo motivo é curto circuito ... Opções de ruptura:

  • Negligência durante a montagem. Você pode não notar como deixou cair o parafuso na caixa, que caiu entre as almofadas. O fornecimento de energia produz uma faísca e um odor característico. Se você sentir isso, desenergize imediatamente o sistema e diagnostique os componentes visualmente. O escurecimento da placa e os capacitores queimados indicam sérios problemas de hardware.
  • Ingresso de água na carcaça por negligência. Ou você está usando um sistema de refrigeração líquida de baixa qualidade (um avanço da mangueira CBO com refrigerante vazando para a placa). A condensação também pode ocorrer se a unidade do sistema estiver em uma sala úmida. Em qualquer caso, é necessário limpar com muito cuidado todos os componentes do PC e permitir que sequem completamente. Em seguida, ligue o computador novamente, mas esteja preparado para interromper imediatamente o fornecimento de energia no caso de uma emergência.
  • A placa-mãe, que está aparafusada incorretamente ao gabinete, também pode entrar em curto-circuito. Deve haver espaço entre o textolite e a parede da caixa (para isso, são utilizados parafusos espaçadores especiais). Se houver suspeita de "rompimento" do gabinete, desparafuse a placa-mãe e aparafuse novamente, mas usando arruelas isolantes de papelão elétrico (vendidas em lojas de eletrônicos). Ao mesmo tempo, verifique se há amassados ​​no próprio gabinete e determine se o metal toca as almofadas de contato da placa-mãe. Se não, está tudo bem. Em situações críticas, a caixa terá que ser substituída.

Consequências da baixa qualidade de construção

O computador pode desligar por falta de teste do sistema após a montagem dos componentes ou após o transporte "pesado" do computador pelo correio. Certamente o contato principal da fonte de alimentação foi removido, o que ninguém percebeu. Como resultado, o cabo pode cair com a menor sacudida do gabinete. Ele é tratado apenas por um exame cuidadoso dos contatos e reaperto de todos os cabos dentro da fonte de alimentação.

O exemplo mais marcante é aperto deficiente do botão liga / desliga do PC ... Bem, ou uma opção alternativa - pressioná-lo com muita força, o que está repleto de quebra da chave e sua "aderência". Use o sistema com cuidado para evitar tais situações.

Руки из копчика

Outra nuance de natureza de hardware - má escolha de fonte de alimentação ... Digamos que seja projetado para a potência total dos componentes não excedendo 300 watts. Ao mesmo tempo, a placa de vídeo em seu pico consome 200 W, o processador - outros 95 W, discos rígidos, ventiladores, memória e outros componentes - 100-120 W. Como resultado, a unidade de fonte de alimentação opera no limite de energia e superaquece regularmente. Na melhor das hipóteses, ele falhará e exigirá reparo / substituição. Na pior das hipóteses, você perderá seu computador. Para evitar isso, recomendamos enfaticamente o uso de uma fonte de alimentação com reserva de energia e um escopo para futuras atualizações do sistema.

Boas PSUs também têm proteção contra surtos de tensão, curtos-circuitos, surtos de linha e sobrecargas. Mantenha isso em mente para o futuro.

A última razão é memória de acesso aleatório (RAM) de baixa qualidade cujos chips de memória estão mal soldados e causam um conflito de hardware. Como resultado, cliques característicos dentro do case, um ruído surdo de baixa frequência e "Tela Azul da Morte (BSoD)" e o subsequente desligamento do computador. Só existe uma forma de determinar uma avaria - substituir o stick de memória ou utilizar o seu noutro PC.

Bugs e conflitos de software

Este tipo de erro e mau funcionamento só deve ser considerado se uma varredura completa do PC não produzir nenhum resultado.

Software malicioso

Vamos começar com "Vírus" , o que geralmente causa um desligamento de emergência do computador. Considere várias opções clássicas para o desenvolvimento de eventos:

  • Trojans substituem arquivos de sistema;
  • Os vírus de mineração carregam o processador e a placa de vídeo em 100%, como resultado, o hardware superaquece e desliga;
  • o sistema de arquivos do disco rígido está seriamente danificado;
  • O vírus entra no navegador ou em outro programa e, como resultado, ocorre um erro crítico do Windows quando eles são iniciados.

A opção de tratamento é extremamente simples - instale um antivírus de alta qualidade, de preferência um licenciado.

Corrupção do sistema de arquivos

Os vírus podem causar indiretamente violação da integridade do sistema de arquivos HDD ... Isso se manifesta na incapacidade do sistema operacional de ler um arquivo específico, ou abri-lo a pedido do usuário (vídeo, música, arquivos de texto, fotos, etc.). Nesse caso, os dados físicos no disco rígido estão presentes.

Fragmentação de dados

Um segundo problema semelhante é a severa fragmentação de dados no disco. Quando você tenta iniciar um jogo ou programa, o sistema de arquivos frequentemente trava com um erro crítico do Windows, e na tela você pode ver uma tela azul da morte e um código de erro como 0x0000000 (a descrição exata do código pode ser encontrada na Internet). O problema é tratado desfragmentando o HDD usando recursos integrados do Windows ou software de terceiros (Auslogics Disc Defrag, anteriormente JKDefrag, Defaggler).

Atenção: Se o sistema operacional estiver instalado no disco SSD, os dados serão desviados serão estritamente proibidos - reduz significativamente o recurso de unidade.

Atualizando o sistema operacional

Outro precursor de desligamento é um erro crítico do Windows. Ele aparece ou após uma atualização do sistema operacional sem sucesso (Microsoft "Love" para oferecer as assembléias não verificadas a partir do qual cada terceiro usuário sofre), ou após a formatação freqüente das partições de disco rígido (você geralmente excluiu e adicionou novos discos locais ou reinstalados anteriormente) .

Botão de início e ajudante de voz

Um erro pode surgir devido à abertura do comando "Iniciar" e o assistente de voz Cortana. Se o assistente for fácil de desativar ou ocultar nas configurações, "Iniciar" é difícil de restaurar. Para começar, clique em Começar , insira o comando na barra de pesquisa Cmd. E execute o arquivo "cmd.exe" em nome do administrador (clique com o botão direito do mouse no rótulo).

Na janela que abre, insira o comando PowerShell. . Depois que a string aparecer PS C: \\ windows \\ system32 Copie e cole o valor abaixo:

Obter-appxpackage -allusers | Foreach add-appxPackage -DisabledEnviopmentMode -Register "$ ($ \ _. InstallLocalização) \\ appxmanifest.xml"

Então no gerenciador de tarefas ( Ctrl. +Alt. +Del. ) Abra a guia Processos, encontre o "Explorer", realce-o e clique no botão Reiniciar. Desligamentos repentinos devem parar.

Software e drivers de conflito

Se você já estiver trabalhando com um PC, certamente se deparou com problemas de incompatibilidade de drivers para equipamentos. Muitas vezes, o software causa falhas no trabalho do PC até o desligamento forçado com o código de erro.

Das principais razões que vale a pena notar:

  • Substituir a placa de vídeo da NVIDIA AMD analógica sem remoção prévia de drivers NVIDIA;
  • substituição de RAM ou instalação de ripas de diferentes conjuntos;
  • Substituindo a impressora / scanner / plotter ou placa de som ao análogo de outro fabricante;
  • Tentando instalar um driver sem assinatura digital (o Windows sempre adverte sobre isso);
  • A desinstalação manual do driver desejado pela exclusão do arquivo banal na pasta (arquivos residuais e componentes ainda permanecerão dentro do sistema operacional e irá interferir com a operação normal do PC);
  • Drivers desatualizados que não são suportados pelo atual sistema operacional Windows;
  • Driver para outro sistema operacional (há unicumes que conseguem instalá-los).

Em todos os casos, o tratamento é uma coisa: lembre-se do código de erro antes de desligar o PC e ler atentamente a nota de acompanhamento no dispositivo problemático, reinicialize no modo de segurança, exclua um driver de problema / opcional e coloque o necessário.

Para vá para o modo de segurança , imediatamente após ligar o PC, pressione a tecla F8. Até que as opções de inicialização do sistema operacional apareçam na tela, incluindo a necessária.

By the way, se você instalou o ferro de diferentes fabricantes e diferentes chipmeters (cartões de vídeo AMD e NVIDIA, cartões de som criativos e asus, cartões de captura de vídeo, etc.), quando você liga o sistema, um erro também pode ocorrer. Para uma descrição detalhada do problema de incompatibilidade, vale a pena ir para um fórum de perfil ou nos perguntar uma pergunta nos comentários.

Programas semelhantes

Um pouco mais O. Programas . O caso é extremamente raro, mas possível. Suponha que você tenha 3-5 programas de edição de texto complexos idênticos (MS Office, OpenOffice, LibreOffice) instalado. Não aprofundaremos, por que tanto, apenas explique o fato: os arquivos do sistema podem começar a entrar em conflito entre si, devido ao que você arrisca a perda de acesso a todos os três programas e perde os arquivos de texto desejados.

Antivírus

Vale a pena mencionar separadamente software antivírus ... Você já se perguntou por que todos os fóruns recomendam o uso de UM antivírus e UM firewall? Ambos os clientes se integram ao sistema de arquivos do SO, substituindo os arquivos para um desempenho melhor e mais rápido. Agora imagine que o NOD32 e o Kaspersky estão lutando por várias bibliotecas de sistema idênticas da pasta System32. Como resultado, a proteção é falha e os arquivos do sistema desaparecem, e o computador pode desligar e não mostrar mais sinais de vida. Ele será salvo apenas com a reinstalação do Windows.

Causas raras, mas não menos significativas

Incluiremos apenas 3 casos na lista de problemas implícitos:

  • instalação do controle parental lateral;
  • usando um programador que desliga automaticamente o PC;
  • usuário muito curioso.

No primeiro caso, temos uma situação simples: os pais restringiam o acesso do filho para que este ficasse o tempo que lhe cabia jogando e na Internet, depois do qual ele cuidaria de seus negócios. Os controles dos pais podem ser instalados localmente (software especial no computador da criança) ou remotamente (usando ferramentas de rede doméstica). Portanto, se seu pai é um administrador ou programador e você tem de 8 a 12 anos, não procure um motivo, levante-se e comece a fazer sua lição de casa.

O agendador está embutido na maioria dos programas modernos (gerenciadores de download, antivírus, reprodutores de música, etc.). Se desejar, você pode marcar a caixa "desligar o PC" após concluir uma determinada ação (o filme foi baixado ou reproduzido, o computador foi verificado quanto a vírus, o disco foi gravado com sucesso, etc.). Muitas pessoas muitas vezes se esquecem de desmarcar a caixa de seleção "desligue o PC após a conclusão da ação" e ficam surpresas com a parada repentina do trabalho. Tome cuidado.

Os três motivos são encerrados por sua própria negligência e ignorância do sistema operacional. Se você estiver limpando seu computador de arquivos desnecessários e acidentalmente se deparar com uma pasta com capacidade de 5 a 10 GB, da qual você não sabe nada, não a exclua. Especialmente se estiver localizado na unidade C, Principalmente na pasta Programm Files, ESPECIALMENTE na pasta Windows. Exclua apenas os dados pessoais que você mesmo transferiu para o HDD.

Vamos resumir

Certamente existem razões mais sofisticadas para o desligamento repentino e sistemático do PC, mas elas se manifestam muito raramente. Em 99% dos casos, você encontrará os pré-requisitos descritos no artigo. Para reduzir o risco de encerramento de emergência de sua sessão do Windows, recomendamos que você faça o seguinte regularmente:

  • Limpe sistematicamente a unidade do sistema de poeira, lã e cabelo (pelo menos 2 vezes por ano). Além disso, não fume perto do PC e instale-o em locais com pouca circulação de ar;
  • Troque a graxa térmica pelo menos uma vez a cada 2 anos e faça a manutenção do sistema de refrigeração uma vez por ano;
  • Aperte todos os parafusos de fixação dentro da unidade de sistema, aperte os que faltam e verifique a qualidade dos cabos;
  • Observe com atenção se as partes metálicas da placa-mãe estão tocando as laterais do gabinete. Isole este componente do PC para evitar quebras e curtos-circuitos;
  • Atualize seu sistema operacional regularmente usando ferramentas oficiais do Windows;
  • Remova os drivers de hardware que você não usa mais ou planeja usar;
  • Não use software duplicado se ele de alguma forma afetar o desempenho do sistema operacional;
  • Não se esqueça de desmarcar as caixas de seleção no planejador.

Também queremos recomendar a criação de pontos de verificação de restauração do sistema operacional em caso de interrupções repentinas. Você nunca sabe qual problema o próximo caso apresentará. E também pelo menos os arquivos sobreviverão.

De vez em quando, os usuários de PC podem enfrentar o problema de desligar a máquina por conta própria. Isso pode ocorrer em um momento arbitrário, estar associado ao lançamento de um programa ou jogo. Há várias razões para isso. Em um artigo de blog itswat.ru estamos falando sobre por que o computador desliga espontaneamente e como consertar.

Índice do artigo:

  1. Sobrecarga e superaquecimento
  2. Falha na fonte de alimentação
  3. O disco rígido está morrendo
  4. Placa-mãe obstruída com poeira
  5. Vírus

Sobrecarga e superaquecimento

Um desligamento espontâneo do PC pode ocorrer enquanto um programa ou (mais freqüentemente) um jogo está sendo executado. Isso se deve ao fato de os componentes da máquina não possuírem energia suficiente. Todos os tipos de sensores monitoram a integridade do processador. Eles verificam a temperatura, a velocidade do ventilador, o fornecimento de tensão aos componentes e muito mais. Se a temperatura caiu em algum lugar ou ocorreu uma oscilação de energia, o sistema operacional desligará o PC.

Para evitar isso, você precisa:

  1. Estime a temperatura do processador usando utilitários especiais (Speccy, SpeedFan, AIDA64 e outros).
  2. Verifique se os ventiladores estão funcionando corretamente, limpe-os da poeira.
  3. Verifique os fixadores do resfriador e substitua a graxa térmica.
  4. Use uma almofada de resfriamento de laptop durante as estações quentes.
  5. Avalie os requisitos do sistema para o jogo ou programa durante o qual o desligamento ocorre. Provavelmente, será necessário substituir o equipamento por outro mais potente ou abandonar o jogo.

Falha na fonte de alimentação

Se durante a operação o PC começar a desligar independentemente do que o usuário esteja fazendo, a fonte de alimentação pode ter falhado.

Isso acontece:

  1. Com blocos antigos com mais de cinco anos.
  2. Nos casos em que os componentes do computador foram trocados por outros mais potentes.
  3. Com picos de energia frequentes, a instalação de uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS) ajudará.
  4. Se houver poeira acumulada na fonte de alimentação.

As interrupções de energia nem sempre estão relacionadas à operação da unidade. Por exemplo, um cabo de extensão pode ser fraco. Não é incomum que os usuários toquem os cabos que saem de suas portas com os pés.

O disco rígido está morrendo

Se o próprio computador desligar periodicamente ou começar a reiniciar inesperadamente e, neste momento, um rangido metálico ou um zumbido alto fora do comum for ouvido na unidade do sistema, provavelmente o motivo é um mau funcionamento do disco rígido.

Mais precisamente, ele trabalha com suas últimas forças e logo "morrerá" completamente. A primeira coisa que um usuário precisa fazer é copiar dados importantes de um PC para uma mídia removível para não perdê-los. E então cuide de substituir o HDD.

Placa-mãe obstruída com poeira

O problema pode surgir devido à forte poeira na placa-mãe e seus slots.

A prevenção ajudará. Você deve limpar a poeira dos componentes do PC pelo menos a cada poucos meses.

Vírus

Uma das razões menos possíveis (mas acontece!) É a atividade viral. Se a máquina sempre desliga enquanto o usuário está navegando na Internet, é mais provável que algum vírus no sistema esteja pregando peças. Pode provocar o desligamento em outros momentos, por exemplo, ao iniciar um programa específico, geralmente leve (um editor de texto e outros). Nestes casos, antes de mais nada, vale a pena verificar e curar o sistema com um antivírus.

O computador desliga cada vez com mais frequência, enquanto os cabos estão presos firmemente, a fonte de alimentação e o disco rígido foram comprados recentemente, todos os componentes são brilhantes e limpos e não há uma partícula de poeira sobre eles e há proteção confiável de vírus. Resta apenas uma opção - levar a unidade de sistema do computador para o mestre (ou ligar para ele em casa) para um diagnóstico completo.

Добавить комментарий