Hotline Megafon - avgiftsfri telefon 8800, kommunikation med operatören via hotline-numret Megafon

På Megafons hotline kan du ta reda på information om företagets tariffer, företagets internet erbjuder. Hotline fungerar dygnet runt.

  1. Megafon hotline-telefon
  2. Hur kontaktar jag Megafons hotlineoperatör?
  3. Gratis kommunikation med operatören av hotline Megafon från en mobil
  4. Hotline-nummer från fast telefon
  5. Hotline för individer
  6. Hotline Megafon för företagskunder
  7. Tekniskt stöd vid internationell roaming
  8. Alternativa kommunikationsmetoder
  9. Megafon hotline menystruktur
  10. Vilka frågor kommer specialisterna att kunna hjälpa till?
  11. Vilka frågor kommer stöd inte att kunna hjälpa till?
  12. Svarstid och specialistkompetens

Megafon hotline-telefon

  • Hotline-nummer - 8-800-550-05-00

Hur kontaktar jag Megafons hotlineoperatör?

Megafon försöker alltid vara i kontakt med sina kunder, därför har det tillhandahållit flera sätt samtidigt hur du kan få expertråd vid rätt tidpunkt. Idag finns det fyra sådana metoder:

  • förmågan att ringa direkt till Megafons hotline-nummer;
  • kontakta via SMS-meddelanden om det korta antalet tekniska support;
  • få svar online genom att kontakta en kompetent konsult på sidan sociala nätverk (denna typ av kommunikation är officiell, personalen arbetar med kunder i populära sociala nätverk);
  • kontakta en specialist genom att kontakta supporttjänsten på Megafons webbplats.
Det är värt att notera att live kommunikation hjälper till att lösa problematiska stunder mycket snabbare än att beskriva situationen via SMS.

Gratis kommunikation med operatören av hotline Megafon från en mobil

De flesta samtalen för att ansluta till nätoperatören görs via den kostnadsfria Megafon hotline. Det korta numret är detsamma som slutet på stadens tekniska supportnummer - 0500. För kundernas bekvämlighet erbjöd Megafon ett annat nummer - 0505, men som recensionerna visar är det nästan omöjligt att kontakta operatören med detta nummer. Det är också värt att notera att för att ansluta till operatören måste du först lyssna på den information som erbjuds av Megafon i autoläge, där du sannolikt hittar rätt svar på ditt problem. Om den mottagna informationen inte räcker, kommer operatören att anslutas till konversationen.

Hotline-nummer från fast telefon

Om du ringer från en fast telefon kan kunden inte kontakta konsulten omedelbart. Först kommer roboten att erbjuda att lösa problemet på egen hand genom att välja ämnet för frågan enligt anvisningarna. Det är som regel ganska svårt att ringa ett stadsnummer, du kan vänta länge på att en operatör ska svara på linjen. Observera att alla nummer på 8800 är helt gratis, så du kan inte ta några extra avgifter för telefonen. För att ringa ett samtal, ring 8800550 0500.

Hotline för individer

Vi vill uppmärksamma det faktum att de telefoner som föreslås ovan är relevanta för medborgare som använder Megafon för personliga ändamål. Som regel hjälper nätoperatörer att hitta en lösning på de vanligaste frågorna för vanliga användare som har problem med att få tjänster eller otillräcklig kvalitet på den tillhandahållna kommunikationen. Eftersom det bara finns ett hotline-nummer kan alla frågor ställas till en operatör. Man behöver bara ha tålamod medan man väntar på konsultens svar.

Hotline Megafon för företagskunder

Megafon samarbetar aktivt med företagskunder och tillhandahåller omfattande tjänster. För att lösa problem för juridiska personer har ett separat nummer tilldelats vilket gör det möjligt för dem att lösa problem med de tillhandahållna kommunikationstjänsterna. För att ringa ett samtal kan du använda en vanlig telefon, gratis kommunikation med Megafon-hotlineoperatören är tillgänglig genom att ringa 8 800 550 0555 eller genom att ringa från en smartphone till 0555. I något av de föreslagna alternativen måste kunden först kontakta en elektronisk assistent, och om det inte finns något sätt att lösa problemet på distans, kommer operatören att vara ansluten.

Tekniskt stöd vid internationell roaming

Medborgare som har lämnat sin permanenta vistelseort för en semester eller affärsresa kan också använda tjänsterna från callcentret, om det behövs. Kunder som är i roaming har ett separat nummer för samtal: +7 (929) 111 0500. Det bör noteras direkt att ett sådant samtal kommer att betalas, så du måste fundera noga på om du verkligen behöver vänta på raden för operatörens svar, annars kan problemet lösas senare.

Alternativa kommunikationsmetoder

Som tidigare nämnts kan du använda andra kommunikationsmetoder för att få råd från en Megafon-specialist:

  • Kontakta teknisk support på Megafons webbplats. För att göra detta, gå till huvudsidan till fliken "Support" och om det inte finns något som intresserar dig i menyn med de föreslagna frågorna kan du öppna en chatt med support.

  • Kontakta konsulter via sociala nätverk. Megafon har sin egen sida på Odnoklassniki (https://ok.ru/megafon), på Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru) och VKontakte (https://vk.com/megafon). När du har gått in i ett av nätverken kan du skriva en fråga i privata meddelanden, varefter du kommer att besvaras så snart som möjligt.

Megafon hotline menystruktur

  • 1. Du vill bli kund hos Megafon.
    • 1. Information om hur man blir kund, behåller numret på en annan operatör.
      • 0. Anslutning till en specialist.
    • 2. Lär dig mer om företagets tariffer.
    • 3. Företagets interneterbjudanden.
    • 4. Lär dig om tillhandahållandet av kommunikationstjänster när du reser runt Ryssland och världen.
  • 2. Du är Megafon-kund.
    • 1. Blockera numret.
    • 2. Hastigheten på Internet har minskat.
      • 1. Använd Internet på din telefon eller smartphone.
        • 1. Information om hur du hanterar ditt nummer.
        • 2. Internethastigheten har minskat.
      • 2. Använd Internet från din surfplatta, använd ett USB-modem eller en router.
        • 1. Information om hur du hanterar ditt nummer.
        • 2. Internethastigheten har minskat.
    • 3. Företagskunder.
    • 4. När du reser utanför din hemregion kan du inte använda kommunikationstjänster.
      • 1. Rekommendationer om du inte kan ringa under resan.
      • 2. Ta reda på hur du kan kontakta Megafon-abonnenttjänsten när du reser.

Vilka frågor kommer specialisterna att kunna hjälpa till?

Genom att kontakta operatören på Megafon-hotline får klienten möjlighet att rådfråga i alla frågor som rör processen för att tillhandahålla kommunikationstjänster. Till exempel får du fullständig information om följande frågor:

  • Vilken tariff är för närvarande kopplad till ditt nummer?
  • Hur kan jag ändra det?
  • Vilka tjänster är anslutna nu och vad finns tillgängligt för Megafon-prenumeranter?
  • Hur arbetar jag med ditt personliga konto och vad behöver du för att registrera det?
  • Hur skapar jag en anslutning för kommunikation vid roaming och hur mycket kostar en viss uppsättning tjänster?

Vilka frågor kommer stöd inte att kunna hjälpa till?

Som vi förstår syftar call-medarbetarnas arbete till att eliminera problem som är direkt relaterade till de tjänster som tillhandahålls av Megafon. Följaktligen, om en klient behöver stöd angående operatörens arbete själv, kommer han att få ett uttömmande svar på någon av de svåraste frågorna. Men om frågan inte faller inom operatörens kompetens, till exempel fungerar en del tjänster inte direkt på din telefon, det finns ingen fullfjädrad webbläsare, telefonen stöder inte installation av en applikation från Megafon, då kommer operatören inte hjälpa dig.

Svarstid och specialistkompetens

Varje anställd i hotline genomgår fullvärdig utbildning för att arbeta med kunder online och får tillgång till all information som krävs av prenumeranter. Därför kan vilken konsult som helst ge lämplig hjälp till klienten eller föreslå en operatör som är specialiserad på en viss fråga. När det gäller svarstiden kommer detta ämne att vara det mest smärtsamma för alla callcenter. Arbetsbelastningen för anställda är mycket hög, och i de flesta fall måste du vänta på sin tur minst 10-15 minuter. Om möjligheterna tillåter är det bättre att ringa operatören på natten.

Hur man ringer till megafonoperatören

En av de mest avkopplande och stödja sina kunder är den megafon telekomoperatören, som har ett modernt användarsystem. Ring operatören och kontakta en anställd på callcenter på mindre än en minut. Tekniskt stöd svarar inte bara när man ringer till operatörsnumret, men också frågor om SMS, i sociala nätverk i de officiella grupperna Megafon.

Hur man ringer till megafonoperatören

Flera sätt att fritt ringa referenstjänsten utan att spendera mycket tid på att lyssna på telefonsvararen eller pipen, vittna om anställning av operatörer:

  1. För ett kort nummer från mobilen för MegaFon-abonnenter

    Du kan komma igenom till den tekniska supportofficer, du kan snabbt på det fria numret - 0500. . Du välkomnar omedelbart den virtuella assistenten. Du kan ställa någon fråga i röstläge, assistenten kommer att svara på det och dessutom kommer information i Megafon-operatören. Om du vill prata direkt med den "levande" konsulten, säg bara " Jag vill kontakta operatören ", Varefter det kommer att finnas en anslutning till en specialist, redo att personligen svara på någon av din fråga.

  2. På rummet för alla operatörer och urbana telefoner

    Företaget tillhandahåller ett offentligt operatörsnummer MegaFon för kommunikation med callcenter - 8 800 55 00 500 , Ring som du kan helt gratis var som helst i Ryssland med en megafon, från andra operatörer (MTS, Megafon, Tele2) och från en fast telefon.

  3. På rummet för att ringa roaming För abonnenter som är i roamingzonen utomlands föreslås om det behövs för att ringa på hotline efter nummer +7 (926) 11-10-500 . Detta nummer tillhandahålls gratis anslutning till Call Center-operatören var som helst i världen.

Alternativa kommunikationsmetoder med en megafonoperatör

  1. Om det behövs kan du ställa en fråga från en specialist i ett SMS-meddelande vid 0500. I Ryssland kommer ett meddelande till antalet megafonoperatör att vara gratis.

  2. På Internet kan frågan ställas in genom operatörens grupper i det sociala. Nätverk VKontakte, Facebook, klasskamrater.

  3. I situationer där man kan ringa eller skicka SMS för en abonnent är svår, kommer en riktig assistent att vara rubriken "vanliga frågor" - en speciell sektion på MegaFons webbplats, där frågor presenteras, som ofta uppstår från användare och hur man löser dem.

Användningen av ett personligt skåp Megafon kommer att ge möjlighet att självständigt hantera problemet, abonnenten kan producera alla slags operationer utan överflödig tid och nerver.

Hur man ringer till megafonoperatören

Den officiella hemsidan för megafonen är inredd på ett sådant sätt att de kan njuta av ännu oerfarna internetanvändare.

Det kan enkelt hitta information om de tjänster som tillhandahålls av denna operatör. Trots detta, hans befintliga abonnenter och de som bara planerar att ansluta till det uppstår ibland svårigheter med självständig sökning efter en viss information.

För att få svar på dem som stött på frågor behöver du bara kontakta den tekniska supporttjänsten. Hur man gör det?

För vilka frågor kan du ringa en hotline megafon

Varje cellulär användare oavsett tariffplan, operatör och andra förhållanden som används, tillhandahålls när som helst för att ringa den megafonens heta linjen.

Det finns inga restriktioner för problem som kan ställas in i tekniska supportoperatörer. Abonnenten kan kontakta både den automatiska assistenten och "Live" -medlet.

Telefonnummer för kommunikation med megafonoperatören

Kontakta virtuell assistent megafonabonnent kan med nummer 0500. . För användare av andra operatörer finns det ett separat antal - 8 800 550-05-00 . Robotfunktionen innehåller rådgivning på:

  • Betalning och kostnader;
  • använder de alternativ som tillhandahålls av operatören;
  • nuvarande tariffplaner;
  • tillgänglig för att ansluta betalda och fria produkter;
  • Rester av pengar och paket på ett mobilkonto.

Den virtuella operatören implementerar också tjänster för att ansluta och koppla bort nästan alla alternativ på abonnentens begäran. Rum för kommunikation med "live" specialist på Megafon inte tillhandahålls.

Om det behövs, kontakta det, måste du ringa ett av ovanstående nummer, varefter roboten kommer att omdirigera den som ringer på operatören. I det här fallet behöver du bara ange en telefonsvarare.

Varje abonnent av MegaFon-nätverket bör vara medveten om hjälpbladet för att snabbt få det nödvändiga hjälpmedlet och rådet. Genom att ringa operatören på en lämplig tid är det garanterat att hitta svaret på någon fråga som är relaterade till de beräkningar som agerar tullarna, liksom användbara tilläggstjänster.

Vad är antalet megafonoperatör

Genom att ringa operatören (levande person) 8-800-550-05-00 På en bekväm tid kan du få ett svar inte bara till de enklaste, ofta uppstår frågor, men också hitta ett rätt beslut i mer komplexa enskilda situationer.

En betydande massa problem dygnet runt som kommer in i telefonnumret för megafonoperatören är relaterat till beräkningar - i synnerhet till villkoren, funktionerna och förfarandena för deras beteende, liksom metoder för att fylla på abonnentkontot. Dessutom är abonnentansökningar ofta förknippade med valet av de mest lämpliga tariffen och prisvärda tjänsterna.

Här är några förtydligande:

I något av fallen är det användbart att känna till telefonnumret för de abonnenter som inte är lämpliga för att få informationen

Personområde

På den officiella hemsidan och användningen av speciella USSD-kommandon.

Autoinformer Megafon (robot)

Den mobila mobiloperatören Megafon är tillgänglig för varje abonnent, oavsett tid på dagen. För de som är intresserade finns det flera snabba och praktiska sätt:

  • Ring kortnummer 0500. Så det ansluter till operatören (levande man) tryck 0;
  • På det angivna numret skickar du ett SMS-meddelande med din fråga.

I hela Ryssland är sådana samtal och textmeddelanden inte föremål för tariffering.

Abonnenten har möjlighet att ringa operatören från en mobil, registrerad i nätverket från andra operatörer (MTS, Beeline, Tele2). I vissa situationer är det mycket bekvämt.

Chattar med en megafonoperatör

Chatt Vibbe https://chants.viber.com/megafon/sv.

Chatt Telegram https://telegram.me/megafon_bot.

Hur ringer du med Beeline?

Ett enkelt och lätt att komma ihåg nummer i hela Ryssland:

8-800-5-500-500 .

Och när du hittar någonstans i världen måste du ringa + 7-922-111-05-00 . Detta är ett enda megafonnummer för internationell kommunikation.

Vanliga frågor:

Hur ringer du med Tele2?

De som behöver ringa abonnentstödet Megafon från en telefon som är registrerad i ett utbrett nätverk av Tele2, bör också ringa upp numret:

+ 7-922-111-05-00 (från någon landsplanet).

Eller 8-800-5-500-500 (från någon region i Ryska federationen).

Hur man ringer med MTS?

Liknande ovanstående situationer, för samtal till MegaFon-supporttjänsten från MTS-nummeret, måste du använda ett enkelt nummer:

800-5-500-500 .

Om du behöver kontakta operatören när du bor i utlandet behöver du ett nummer:

+ 7-922-111-05-00 .

Hur ringer jag en operatör vid roaming?

Det bör noteras att för roaming inom landet finns det ett speciellt gratis telefonnummer till operatören Megafon - 8-800-550-05-00 .

Detta nummer är detsamma för alla regioner i Ryska federationen.

Om abonnenten är internationell roaming måste han slå numret + 7-926-111-0500 ... Det är bäst att spara det i din telefonbok i god tid i förväg när du reser utomlands.

Andra typer av kommunikation med operatören Megafon

  • På mobiloperatörens officiella webbplats skriver du ett meddelande med hjälp av ett särskilt formulär. I den måste du ange ämnet för ditt överklagande, fullständiga namn och telefonnummer, en detaljerad fråga samt en giltig e-postadress för att få svar.
  • Logga in på ditt personliga konto och ställ en fråga av intresse i en chatt med en supportrepresentant;
  • Officiell grupp Megafon Facebook https://www.facebook.com/MegaFon.ru/
  • Officiell grupp Megafon I kontakt med https://vk.com/megafon
  • Officiell grupp Megafon Klasskamrater https://ok.ru/megafon

Hur du hittar ditt Megafon-telefonnummer

Du bör använda någon av de föreslagna metoderna:

  • Från en mobiltelefon med ett Megafon SIM-kort går du till det personliga kontot på operatörens webbplats. Det aktuella numret kommer omedelbart att visas högst upp på skärmen.

Om det behövs får du ett lösenord för

Personligt konto

för ett SIM-kort som används i en router eller ett modem, ska du ta bort det, installera det tillfälligt i telefonen och slå ett speciellt USSD-kommando

* 105 * 00 #

.

  • Ring ett kort kommando på skärmen på den mobila enheten * 205 # ... Därefter visas telefonnumret direkt.

Användningen av USSD-kommandon från MegaFon-serviceavdelningen är tillgänglig dygnet runt och omfattas inte av tarifiering.

Hur man tar reda på vilka tjänster som är anslutna på Megafon

För att snabbt kontrollera den aktuella listan över anslutna tjänster erbjuds Megafon-abonnenter två sätt att välja mellan:

  • efter att du loggat in på ditt personliga konto, gå till fliken "Tjänster och alternativ" och bekanta dig med den detaljerade listan över tjänster.
  • ring en gratis kombination på telefonens knappsats * 583 # ;

Hur man ringer nödhjälp från Megafon

Det finns oförutsedda situationer där du snarast behöver ringa en eller annan räddningstjänst. Därför bör Megafon-abonnenter alltid ha avgiftsfria nummer av sådana tjänster med sig.

Brandkår 101
Polis 102
Nödsituation 103
Gasnäts nödtjänst 104

Det finns också ett enda telefonnummer för samtal till alla räddningstjänster - 112 ... Dess särdrag är att du kan ringa det även om det inte finns något SIM-kort i telefonen.

Kommunikation med Megafon-operatören via ett speciellt telefonnummer kommer att hjälpa prenumeranten att få nödvändig information i rätt tid och att lösa det problem som har uppstått. Därför måste dessa nummer alltid finnas i telefonboken.

Företaget är en populär allrysk mobiloperatör, dessutom ger den tillgång till kabel-TV, Internet och ett antal relaterade tjänster. Mer än 100 miljoner människor är registrerade som företagskunder. Därför kommer information om Megafons supporttjänst och telefonnummer för kommunikation med operatören att vara till nytta.

Visste du? Företaget betjänar 83 regioner i Ryska federationen, Tadzjikistan, delvis erkända delstater Ossetien och Abchazien.

Från mobila Megafon

Om du är kund hos företaget kan du ringa operatörens kortnummer Megafon 0500. ... Dessutom kan du också kontakta supporttjänsten genom att ringa det federala telefonnumret 8 (800) 500-05-00 ... Samtal från både den första och den andra telefonen är gratis från både mobiltelefoner och fasta telefoner i hela Ryssland.

I Megafons helpdesk hälsas du inledningsvis av en telefonsvarare som erbjuder grupper av frågor samt alternativ för hjälp i de vanligaste fallen. Om informationen inte hjälper till att lösa dina frågor och du är förvirrad över hur du kontaktar Megafons "live" -operatör, kom inte i panik - allt är inte så svårt.

På mobiltangentbordet måste du trycka på enhet och efter ytterligare några sekunder tvåa ... Då kommer en varning att följa om möjligheten att spela in samtalet, och du är på en direkt linje med operatören.

{youtube} jKKFds-zP3Y {/ Youtube}

Om det inte var möjligt att komma igenom de angivna uppgifterna kan du också ringa 8 (800) 335-05-00 ... Samtal till detta nummer är också gratis. Även om du har ett minus på ditt konto kan du fortfarande kontakta supporten. Eftersom företaget betjänar ett stort antal kunder kan du behöva spendera tid på att få kontakt med en konsult.

Viktig! På kvällen och på natten är det mycket lättare att ringa supporttjänsten än under dagen. De mest trafikerade perioderna är fredag, dagar i början och slutet av månaden.

Vad ska du göra om du har en annan operatör

Om du är kund hos ett annat mobilföretag bör du inte heller oroa dig för hur du ringer till Megafon-operatören. Du kan göra detta genom att använda Megafons kontaktnummer 8 (800) 500-05-00 ... Då behöver du inte trycka på några tangenter, konsulten kommer omedelbart att kontakta dig. Du kan också ringa den här telefonen från en fast telefon. Samtal från alla ryska regioner är helt gratis.

Ansluter till en operatör vid roaming

Om du befinner dig utanför Ryssland kan du ringa Megafons hotline med din telefon +7 926 111 0500 .

Du behöver bara slå numret igenom +7 annars fungerar ingenting. Samtal till det angivna telefonnumret debiteras inte.

Hur man ringer till megafonoperatören

För företagskunder som är utomlands är det också möjligt att ringa de korta tekniska supportnumren Megafon 0500 eller 0555.

I det här fallet avbryts anslutningen efter att du har ringt dessa telefoner och du kommer att ringas upp från numret +7 926 111 0500 eller +7 926 111 0555 .

Dessutom kan du från vissa länder ringa kundtjänsten genom att trycka på 0500. eller 0555 ... En lista över dem finns här.

Visste du? Företaget har funnits på marknaden för mobilkommunikation sedan 1993 och upptar över 40% av denna nisch i Ryssland.

Onlinekonsult och SMS-frågor

Förutom ett telefonsamtal kan du få hjälp med att lösa dina frågor med SMS eller via en online-konsult.

För att få råd via SMS, ställ bara en fråga av intresse genom att skicka SMS till 0500 .

Denna tjänst är gratis. Enligt användarrecensioner kommer svaret inom 10-15 minuter.

Kontakta operatören via webbplatsen

För att få en online-konsultation från Megafon-specialister bör du titta på den officiella webbplatsen och ange avsnittet bredvid operatörens telefon. online-konsult ", ange namn, telefonnummer, välj ämne och beskriv frågan. Inom några minuter får du svar.

Viktig! Roaming stöds i cirka 200 världsländer, 100 av dem har dataroaming.

I Megafon fungerar supporttelefonen dygnet runt. Du kan kontakta konsulten via mobil, fast telefon, samt chatta på företagets officiella hemsida. Du kan ringa helt gratis både som kund hos företaget och från en annan tjänst, liksom från utlandet. Innan du ringer ett megafonsamtal, kom ihåg att alla supportsamtal spelas in.

För att lösa problem relaterade till mobilkommunikation bör varje abonnent veta hur man ringer till Megafon-operatören.

Förutom att kommunicera med en specialist per telefon finns det en möjlighet att lösa dina frågor på andra sätt. Från den här artikeln lär du dig om alla nyanser av denna process.

Direkt kommunikation med "live" sändaren

Vi kommer att ge flera alternativ för hur du ska uppnå detta, och vilken som är bäst för dig är upp till dig, beroende på situationen du befinner dig i.

Intranetformat

En enda referenstjänst för Megafon-abonnenter har ett så kort nummer 0500 ... Från vilket nummer som helst som är registrerat i nätverket, samtalet blir gratis .

Genom att skriva denna kombination ansluts röstmenyn automatiskt, där du måste välja ett objekt som låter dig kontakta en riktig operatör.

Relaterade videoklipp:

Schema: urban - Megafon

Ibland, på grund av bristen på en mobilanslutning, måste du tillgripa tjänsterna från en fast telefon. För många regionala centra i Ryssland har telefonnummer upprättats genom vilka du kan ringa företagets operatörer.

Hur ställer jag en fråga till Megafons support?
Typer av servicestöd för Megafon.

Tyvärr, men för att Moskva och dess region ska kunna ansluta på samma sätt till den heta linjen från mobilkommunikationsföretaget Megafon, finns det ingen möjlighet och abonnenter som bor i detta territorium måste fylla linjen för Megafons enda referenstjänst.

Vi presenterar några telefoner med vilka du kan ringa operatören från olika regionala centra:

Regionalt centrum Kontakt Telefon
SPb 8-921-111-05-00
Bryansk 8-4832-30-05-00
Kursk 8-4712-74-55-00
Tula 8-4872-79-05-00
Örn 8-4862-63-05-00
Ryazan 8-4912-51-05-00

Även i Megafon finns det en enda helpdesk-telefon för ett sådant fall - 8800 550 0500 ... Samtal till den från alla operatörer accepteras är gratis .

Relaterade bilder:

En enda telefon helpdesk.
St. Petersburg.
Bryansk.
Kursk.
Tula.
Örn.
Ryazan.
Telefon för företagskunder.

Hur man kontaktar operatören via det personliga kontot på webbplatsen:

Logga in på ditt personliga konto på Megafons webbplats
Steg 1.
Megafons supporttjänst i ditt personliga konto
Steg 2.
Steg 3. Öppna chatten.

Hur ringer jag en "live" megafonsändare från en annan operatör?

Megafons största konkurrenter är sådana företag som Tele2, Beeline och MTS. Men också de kan göra ett bra jobb , om SIM-kortet av någon anledning är blockerat och det akuta behovet av att prata med en hotline-specialist för att felsöka problem kommer att tvinga dig att tillgripa dessa operatörer.

Operatören av vilket mobilföretag som helst kan ringa informationscentret per telefon + 7-922-111-0500 ... Du kan även ringa detta nummer från utlandet.

Ring till operatören Megafon från andra mobiloperatörer
Telefon för teleoperatörer.

Ett telefonnummer för stöd för flera kanaler är också tillgängligt för samtal från andra telefoner till företaget 8-800-550-0500 ... Denna hotline är tillgänglig för samtal från hela landet dygnet runt.

Vilket antal kan företagskunder ringa?

För att avlasta företagets informationslinje och tillhandahålla den bästa tjänsten för prenumeranter öppnade operatören en företagshänvisningstjänst, som kontaktas av numret 0555 .

Megafons supporttelefonnummer för företagskunder
Information om serviceunderhåll för företagskunder.

Ring Megafonkonsult vid roaming

Under vistelsen utomlands har abonnenterna ofta frågor om mobilkommunikation, som ibland inte vet var de ska fråga. För att undvika komplikationer i användningen av mobilkommunikation vid roaming, skriv ner flera kombinationer av nummer i kontaktboken och håll dem alltid till hands:

Tel. Vilka problem löser de
+ 7-926-11-10-500 Megafons enhetliga helpdesk i internationellt format
0500 eller 0555 Frågor om företags kommunikation
+ 7-928-11-10-500 eller + 7-928-11-10-555 Feedbacknummer för prenumeranter som har en liten summa pengar på sitt personliga konto

Som referens ! Att vara utomlands i vår stat, bör du definitivt följa rätt uppringning av telefonnummer, nämligen innan huvudkombinationen bör det alltid finnas +7.

Andra sätt att ansluta till Megafon helpdesk

Inte bara hjälplinjen står till förfogande för Megafon-användare. Det snabbaste sättet att lösa en fråga om kommunikation, dess tekniska och ekonomiska aspekter tjänsten "Onlinekonsult" ... Detta är en onlinechatt där du kan få svar på ett visst ämne nästan omedelbart.

Fotoinstruktion :

Steg 1: Starta applikationen.
Ange ditt personliga konto
Steg 3.
Steg 4.
Hur man använder chatt med support på en megafon
Steg 5. Ange din fråga.

Också analog med samtal SMS kan skickas till 0500 , som du kan skicka till den, en kort stund efter att du skickat din fråga, kommer en supportavdelningsspecialist att kontakta dig och hjälpa dig att räkna ut det.

Ett foto :

Kontaktcenternummer för privatpersoner.

Dessutom blir det inte överflödigt att registrera sig på det personliga kontot via företagets officiella webbplats. I den kan du självständigt anpassa din tariffplan efter eget tycke.

Personlig rådgivning kan fås genom att besöka närmaste servicekontor. Hans adress finns också på Megafons webbplats.

Megafons webbplats innehåller en karta över platsen för teleoperatörens kontor.

Undersökning för besökare

Läser in ...

Läser in ...

Som ett resultat ser vi

Vi ser att Megafon tar hand om sina abonnenter från alla håll och stöder dem i tekniska och informativa termer. För att göra detta har han många verktyg, som börjar med flera hotlines, fördelade efter kundkategorier och slutar med live-kommunikation i Megafons servicecentra.

Добавить комментарий